把电商的春风吹向花田。
来源|AI蓝媒汇
ID:lanmeih001
作者|闫烨
编辑|魏晓
当欧阳炜再次回想起两年前创业初的种种画面，他脑海中浮现的，全都是那些为了梦想奋战的深夜，以及站在创业浪潮中依旧保持清醒的自己。
2020年，直播电商的风潮已然吹遍了大江南北，在疫情之下，线上经济不断发展，给了普通人更多的选择。
自然，这之中也包括曾经做茶叶出口贸易生意，对互联网产业极其敏感的欧阳炜。
他也立即付诸了行动。
仅仅构思了半年，他便找到另外三位合伙人，毅然决然地跨行来到抖音电商，选择了当时还不太成熟的绿植花卉行业，开启了新的故事。
那一年，他34岁。
心智上的成熟，再加上多年的工作经验，让他在创业之初就清醒地认识到：虽然这条直播电商的路不会很轻松，但只要坚持下去，一定会行得通。
于是，就在他以@创客优品 为首的账号，每天不同主播8小时轮班、直播间24小时不间断直播的努力下，在他一次次为选品东奔西走、与各地花农商谈合作之中，他的直播间实现了月均至少18万单的销量。
当然，这些优秀成绩的背后，离不开团队内每一个人的付出，特别是那些在镜头前日夜奋战的主播们。
与其他直播团队稍有不同的是，欧阳炜团队的主播们有半数是来自龙岩市残疾人协会的残疾人主播，尽管身体上有所不便，但他们依然以积极向上的学习态度和热情饱满的直播风格坚守在岗位上，欧阳炜也给了他们与其他主播一样的工资，让他们可以靠自己的能力丰衣足食，进而用更饱满的热情投入到这项事业中。
更令人兴奋的是，农货上行让福建省龙岩和漳州的虎皮兰价格从0.8元/棵提升至1.8元/棵，涨幅高达125%。电商改变了过往花农只能贱卖花卉的历史，他们终于发现自己的辛劳付出可以换来更高的回报。
正如小小的蝴蝶煽动翅膀，足以让太平洋(601099)卷起一阵风暴一样，欧阳炜的团队创业不仅为自己带来了新的事业高度，也间接地帮助了更多的人，带动了更多的产业发展。
这是远比直播创业本身更有意义的事。
坚持与反思，让他在电商创造事业第二春
对欧阳炜来说，来到抖音电商进行创业是顺应时代发展的一次改变。
常年接触互联网行业让他始终保持着对新鲜事物的敏感性，因此，当直播电商全面发展时，他当机立断，与另外两位志同道合的合伙人一起投身于这个行业。
为了让团队更快的适应这些新鲜事物，他选择了从团队都更为熟悉的花卉绿植行业入手。
一番市场调查过后，他发现，龙岩和漳州的气温高，阳光充足，亚热带季风气候非常适合原产于非洲的虎皮兰的生长环境；人工养殖虎皮兰也不费劲，即便是没有养护经验的新手也能很快上手；同时，它可以起到净化空气的作用，这在福建省很多城市的绿化中起到了功不可没的作用；再加上客单价也不高，不会让消费者在下单时产生太大的顾虑，是十分合适的带货选择。
货品终于敲定，但真正的创业压力却刚刚开始。
欧阳炜回忆道，其实从2020年7月2日公司创立开始，一直到那年的8月底，整整两个月的时间里，团队一直没有做出成绩。近一半的员工在对公司的发展方向提出质疑后匆匆离职，就连几位高管之间也就未来的规划问题产生了分歧。
但欧阳炜始终坚持自己创业的初心。他一边不断精进主播的直播技巧，一边为公司接下来的每个月做出不同的战略规划。
终于，在一次次的打磨与反思中，功夫不负有心人。在那一年的9月13日，欧阳炜团队的营业额终于实现了新的突破。这次突破让欧阳炜悬着两个多月的心终于可以稍稍放下，也证明了他所坚持的花卉直播电商这条路没有选错。
当然，这次成功并没有冲昏他的头脑。一个月后，他又马不停蹄地开设了@创客优品，继续带货花卉绿植。这一次，他们更加不敢懈怠，不仅全团队都扎堆在直播间里，几波主播轮流上岗，保证每天有将近18个小时的在播时长，有时候员工们累了就睡在镜头看不到的地方，醒来之后继续做数据分析，继续在镜头面前为消费者讲解花卉。
很快，一周之后，@创客优品 的直播间迎来了万人同屏的盛况，之后的几天销售额几乎在呈倍数增长，以至于供应链一时间都无法跟上激增的订单了。
到了现在，团队每月的订单量至少在18万单左右，这些订单通过抖音电商的平台飞向全国各地，为不同地区的人们带去了盎然的绿色，也让福建省的绿植受到了更多人的青睐。
这在过去几乎是不敢想的。
据欧阳炜所说，过去，这些绿植在福建每月最多卖出不到3万单，国内群众对绿植也没有太深的概念，这些绿植更多只能经历遥远的路途出口海外，时常在运输过程中耗损，直接影响了花农们的收成。
而现在，在直播带货的带动下，花农们多了一条有庞大需求的销路，他们精心呵护的绿植已经达到供不应求的盛况，受到鼓舞的他们也愿意扩大规模，将更多的精力投入到这份蓬勃生长的绿色之中。
牵手残疾人主播，为他们创造更多可能
去年年底，直播做得蒸蒸日上的欧阳炜受邀来到了一个特别的地方。
一进门，他便看到了一群残疾人在从事不同的工种，或是手工艺品制作，又或者是插花艺术，他们中的不少人都是在轮椅上完成自己的工作，尽管如此，身体上的不便并没有影响他们的工作效率。
眼前的一幕给了欧阳炜极大的震撼。
这里正是福建省龙岩市残疾人创业中心，邀请他来的是龙岩市残疾人协会的会长陈建国。陈会长听闻了欧阳炜团队的直播带货成绩，希望他的公司能提供部分合适的岗位给这里的残疾人伙伴。
欧阳炜二话没说便答应了这次合作。
很快，十几天后的1月3日，便有残疾人主播经过了一系列正规的培训，开始了自己作为主播的工作。
对于这些主播，欧阳炜用的最多的词就是——感动。
他说，很多残疾人主播的积极性非常高，在课堂上会抢着回答问题。其中，让他印象最深刻的是，一位腿部有残疾的主播上岗培训前夕，每天都会学习巩固直播技巧直到凌晨一两点，那股不服输的劲儿深深感动了欧阳炜。
而当他们真正在直播间里自如地介绍商品，看到后台产生的一笔笔订单之后，绽放在他们脸上的笑容，以及对欧阳炜的一声声感谢，越发让欧阳炜坚信，自己正在从事的远不仅仅是一份创业工作那么简单。
也正是因为深受残疾人主播们的感动，欧阳炜对他们与其他主播一视同仁，除了按照个人身体不便而在休息时长上稍有区分之外，在各方面考核上完全平等对待，他始终坚信，他们不比别人差。
到了现在，在他麾下的主播中，残疾人主播的数量占到了总主播数的一半。这些残疾主播大多每天工作6小时，其中优秀的工资能达到5600元/月，是过去工资的两倍还多。
除此之外，在今年的目标规划中，欧阳炜也准备将客服、售后甚至主管等工作交给愿意上岗的残疾人伙伴，为他们提供更多的就业机会，实现自力更生。
带动当地就业增收，让福建农特产走向全国
除了残疾人主播，欧阳炜还尝试过邀请种植绿植的花农参与直播，这些花农对于绿植更专业的知识也为直播间打造了一种别样的氛围。
专业的知识讲解，再加上直播间一片充满生机的绿色，整体安逸的直播间氛围让不少消费者都对@创客优品 的绿植产生了极大的信任感。
这股信任感直接反映到了数据上，目前其抖音橱窗的口碑分数高达4.99分，店铺内主要售卖的金枝玉叶、虎皮兰、栀子花、紫露兰、多肉等水培和绿植，销量大多突破了十几万件。像是金枝玉叶这样名字好听、花朵好看、很好养活还能吸收二氧化碳对人体有益的绿植成为了最受欢迎的单品，而虎皮兰则是凭借其清新呼吸的特点以及清神养目的大片绿叶同样赢得了用户的好评。
欧阳炜也没有辜负粉丝的一片信任。据欧阳炜讲述，@创客优品 的退货率仅为0.21%，这一数字放眼整个绿植电商行业也是极低的。
当然，欧阳炜的团队也并非一开始就能像现在这样让消费者满意的。
两年前的双十一，就在@创客优品 迎来了又一轮的销量高峰之后，由于没有大批量打包的经验，再加上当时正处全国的物流高峰期，很多绿植还未到达消费者手中便损耗在了运输过程中。
那次的经历让欧阳炜的团队重新开始思考花卉打包运输的问题。几次探究后，他们研究出了“先将薄膜覆盖在土上防止溢出，再用纸把花卉的叶子包裹起来，最后放进专门定制的泡沫塑料盒中后封死”的打包方式，终于将损耗率降到了最低。
这次小小的改变给了消费者更好的购物体验。在@创客优品 的直播间和视频评论中，就有粉丝回复“包装拆了10分钟都没拆开，包裹得真好”“这包装太用心了，下次还来你们这买”“我已经买了20多盆了，什么办法才能剁手”。
粉丝的认可也正是欧阳炜团队坚持下去的最强大动力，而同样成为他们动力的，还有那些在他们的带动下，得到了更好的工作，过上了更好生活的那群人。
去年6月，在抖音电商的帮助下，欧阳炜在当地开设了更大的直播场地，除了能够为主播们提供直播的场所外，他还给300多人提供了主播培训课。他们之中，有的就在培训后来到抖音电商，成为了绿植、美妆、服装等各个行业的主播；也有的在这里学会了更多的拍摄、剪辑技能，同样收获颇丰。
更有一位主播，在培训结束18天后，就在自己的抖音电商直播中，卖出了10万的营业额，三个月后的月销售额就达到了180万。
最让欧阳炜自豪的是，一些年轻人或是受父母的召唤，或是自身看到了家乡的可能，选择了回到家乡，决心靠着家乡的农特产实现增收致富。
这种趋势也正是字节跳动公益和抖音电商共同推出“山货上头条”助农项目的初心。
将更多具有地方特色的农货介绍给全国各地的消费者，依靠平台内容和技术优势，将需要被看到的农特产地区与具有潜在消费需求的用户相连，既能帮助用户购买到优质的货物，又能带动地方的农特产品发展，带动更多农民增收致富，从而推动乡村经济发展。
而欧阳炜也透露，团队下一步已经打算将带货福建的八大干提上日程，让福建更多的农特产被全国人民熟识。
或许正如欧阳炜所想的那样，自己正在做的绝非一次创业那么简单，其所产生的意义会如同蝴蝶效应般，改变家乡甚至更多人的生活，让他们在时代发展中受益。
那也是属于这个36岁男人的最真实的快乐。
今日话题
你在抖音电商买过绿植吗？
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