12 月 27 日,面向所有经营者、服务商和创作者的年度行业盛会“快手生态开放大会”在海南省海口市召开。会上,快手科技高级副总裁王剑伟发表《快手生态・广域生机》主题演讲,全面回顾快手发展历程,阐释快手数字市井内核及其背后的无限商机,并发布快手“一站式开放平台”,打造跨场景一站式生意场,成就每一次经营。
王剑伟表示,在“一站式开放平台”基础上,快手也将推出开放政策和流量现金等激励计划,让创业者们在快手更容易、更轻松地获得流量、跑通商业模式,并持续提升每一个人独特的幸福感。“快手期望与用户、创作者、商家、平台、机构以及更多的伙伴们,一起参与到快手生态里,共同打造属于我们的现代化、数字化的清明上河图。”
图:快手科技高级副总裁王剑伟
历经 10 年高速发展,快手已从 2011-2014 年的工具阶段、2014-2018 年的内容社区阶段,全面走向完善生态阶段。数据显示,快手的月活跃主播已破千万,2021 年前三季度,快手电商交易总额达 4397 亿元,快手广告收入达 294 亿元。
“先进的内容形态、森罗万象的创作者共同构建了快手的现在。”王剑伟指出,用户的需求成为快手走到今天的驱动力,给快手带来了广袤的增长空间。从行业维度来看,低门槛、高互动、富媒体形式的短视频和直播,不断突破赛道天花板;从平台生态来看,快手已形成多样化的内容需求与繁荣的创作者生态。
2021 年作为快手开启新 10 年的重要转折点,“快手的未来将走向何处”受到行业高度关注。在王剑伟看来,“数字市井”成为快手下一阶段繁荣发展的关键所在。“希望很多年以后,快手能够是一幅数字化的清明上河图,未来的人们能够通过翻阅快手上的短视频和直播,了解过去的岁月和过去的中国。”
正如王剑伟所言,如今在快手,天王巨星与邻家女孩比邻而居,呈现繁花似锦、烟火人情、闹市深处有人家的社区生态,共同构建了快手数字市井这一属于今天的数字化清明上河图。
而在数字市井背后,是快手包罗万象的商业生态,构建消费即体验、商业即内容的新生意场,快手生态中的变量与各方连接逻辑也随之迎来又一次进化。目前,快手数字市井通过连接消费者、内容、商品、服务、创作者、经营者与第三方平台,全面赋能各界生态伙伴。
与此同时,依托数字市井,快手为用户带来丰富、沉浸式、千人千面的消费体验,实现“所见即所得”的用户闭环需求,并以信任重构新消费时代,实现独特的、温暖的需求满足与体验。数据显示,快手 2021 年第三季度日均流量超 380 亿分钟,同比增幅近 60%。
王剑伟表示,当潜在的商业需求与市井内容交织在一起,无数商机在快手涌现。目前在快手,1.4 亿用户每日浏览经营者主页,半年服务号配置用户数增长超 130%,生活服务商家数环比增长超 50%,小程序 MAU 突破 1 亿。一系列数据不断印证着快手已成为蕴含无限商机的生意场。
为了全面开放快手万亿级生意矿场,快手基于自身强大的用户体量和需求,具有广域生机的数字市井生态以及开放共赢的商业理念,同时结合私域优势及信任经济,汇聚全平台能力正式发布“一站式开放平台”,构建“数字市井・开放共生”新格局,全面赋能经营者、创作者、服务商等生态伙伴,成就每一次经营。
据悉,“一站式开放平台”通过服务号、POI 详情页、小程序、小店等场景开放,工具开放平台、达人开放平台、服务供给开放平台的能力开放,基础数据开放、优质标签开放、一站式数据产品服务的数据开放,降低了经营者、平台合作方、服务商、MCN 做生意的门槛,帮助他们打通售前、售中、售后全链路的生意场景,实现跨场景一站式智慧经营、长效经营。
王剑伟指出,“一站式开放平台”的优势,一方面是丰富包容的经营业态,无论大平台还是小商铺,都能在快手找到自己的经营阵地、满足多样化的用户需求;另一方面是强大友好的商业能力支撑,多元化的产品、能力和场景满足不同商业模式的全场景、全链路的经营需求。
以此次的“一站式开放平台”为代表,近年来,快手不断通过产品、运营、生态的开放和创新,持续帮助创作者、经营者、服务商实现深度商业价值的高效变现和增长。当下,快手等短视频直播平台不仅改变了人际沟通与内容连接形式,也引领了企业的营销战略和经营模式变革,成为推动数字经济高速高质发展的重要驱动力。