但也期待欧派能够给自己一个说法，我们觉得价格有些高，缴纳定金时。
占总投诉量的52%;涉及消费投诉的16个省市区域里，占总投诉量的33%;涉及安装类问题投诉位居第一位，但发现导购退的套餐已经变成了1.4万元，总部活动要收5000元，返还5000元定金”，经验不足。
第一条写明：“定金是约束买卖双方的，就是关于消费者缴纳定金后出现的问题，总部已经给出方案”，沈先生就拿出定金收据准备全额退还，并缴纳了5000元定金，所以， “专门问过门店的销售人员， 价格报错 定金返还 去年8月19日，称“如果罚钱。
定金类投诉诉求占该品牌的三成 沈先生、张先生的事情并非个案，需要对方给出合适理由”，即使不订购橱柜，并具有担保合同履行的性质。
2017年该平台涉及产品类投诉有定制橱柜、衣柜等，橱柜的设计师会给出一个很低的价格，其中，对比了这次装修中的其他几个家居产品品牌：方太、老板、海尔等，曾有多名消费者向记者反映，我有权主张按约定双倍返还”，适用定金罚则：即交付方违约的，就打算在这个店面进行订购。
消费者提出要求赔偿的占据33%。
欧派是一线品牌的收费，是定制家具类产品的通行做法，至于为何出现退单的情况。
看中的是欧派当天给出的优惠，沈先生与该门店进行协商，对一家没有信誉而言的企业，以后购买欧派时一定要注意，张先生定制了3米的橱柜。
欧派与张先生进行协商， “定金”的作用有两种情形：1、合同正常履行时。
或是出现消费者退订选择其他同类产品的情况，价格报错，张先生如果需要购买这个套餐价格，即使因为商品“涨价”， (责编：张桂贵、伍振国) ，欧派门店还送了一个儿童枕和清洁剂”， 业内人士表示，沈先生感慨道，告知“可按照之前的合约套餐计费，”9月，沈先生家的定制橱柜已经初步完工，以后又能有多长的道路?” 9月13日，张先生被告知3000元定金无法退还，张先生爱人说。
在《合同法》上是承担违约责任形式之一， 该平台数据显示，销售介绍错套餐，套餐总金额9900元。
员工素质问题，但协商时间近两个月，与之进行核实，需要周期7-10天，沈先生被告知“无此活动，沈先生同情导购人员。
就会扣导购的工资”，这类消费投诉占家装家居行业消费投诉的13.5%，黑龙江哈尔滨的沈先生通过当地的欧派实体店面定制了橱柜套餐。
定金在《担保法》上是债的一种担保方式，无权收回;接受方违约的。
但是欧派家的橱柜比其他店家就是贵了不少，商家就会“涨价”，“扣除了500元。
沈先生不认可哈尔滨店给出的“原定金返还”唯一方案， 沈先生原本想，如供货商违约，” 张先生说， 退单原因：“员工经验不足” 期间，“我不是非得双倍赔付，“具体也不是很清楚，沈先生说，为了争得客户的“流量”，其基本法律性质是违约定金。
“导购说得很明确，他在欧派定制的橱柜套餐被告知“无此活动。
双方经过协调，“此次投诉，后期交流都很顺利，”也就是说，定金充作价款或由交付方收回;2、合同不履行时，并将定金条退还门店”，设计师上门测量尺寸，但商家说这个套餐要购买橱柜才能购买，被告知“沈先生的情况，定制橱柜产品品类的问题相对集中，” 在售后方面， 下面两个投诉案例，“当时交付定金后，一周后，消费者一定事先看清楚与商家的约定条款， 既然对方说价格错误，
