现如今，随着一二线城市人口的持续涌入，越来越多的年轻人选择在一、二线城市安家。虽然要面对居高不下的房价压力，但是年轻人迫切的居住需求和想要留下的愿望却有增无减，“我想有个家”这句话道出了很多在外漂泊者的心声。
现在很多人在买房时会第一时间想到要找房屋中介，而在房屋中介公司里面，服务最好最靠谱的大家基本第一联想就是“绿中介”，现在链家已经在全国近三十个城市开展直营房产交易服务业务，但链家的服务好到什么程度呢？近期一则#我的房产经纪人#的话题走热，里面很多消费者提到了和绿中介打交道的故事，从中可见一二。
有一则分享的故事，客户本人想在30岁的时候在工作的城市买套房子安家，周末约了经纪人小郭去看房子，晚上看完房子回家后却发现身份证不见了，往常身份证都是随身放在裤子口袋里的，可能是看房途中丢失了。他试着给小郭打了个电话说身份证丢了，问有没有见到，当时天已黑，也不抱着找回的希望，准备第二天去补办临时身份证。结果到了11点多准备入睡的时候，却接到小郭电话，说在此前一处带看房源的电梯间找到了身份证。客户觉得在这前后2个小时里，小郭肯定把今天带看的地方都寻了一遍，当时感动地不行。
还有一个消费者在微博里留言称：夏天和媳妇一起去看房子，经纪人小哥看到客户热的不行，分别给两人买了瓶水，需要划重点的是，一瓶是冰的，一瓶是常温的，因为女士体寒不能喝凉的！这等贴心真的很难得了。
有的经纪人会在带看前准备好包括了户型照片、区位优劣势、周边环境等各种楼盘信息明细的手册，如果遇到可能存在风险的房源或者资质问题，更会及时提醒客户，避免损失。
有位购房客户讲述自己买房的时候，前面过程都非常顺利，但到资质审核时，经纪人发现客户的妻子是集体户口，中间还在办理户口调动，这期间很可能达不到合同中的过户条件，会承担违约风险。但当时业主急于换房无法推迟过户时间，客户想抱着侥幸心里想要签约。
但链家经纪人坚持有违约风险，就算客户能负担的起这几十万违约金，他也不建议这么做。后来在链家经纪人坚持下，双方同意暂停签约。后客户了解到集体户口迁移需要3个月，且中间无法提供任何文件证明，相当于链家帮助客户规避了一次交易违约风险。
据说，“客户至上”是链家价值观的第一准则，如果换成经纪人的朴实语言就是一句“对客户好”。对客户负责，服务贴心，让消费者觉得链家靠谱，值得信赖，打动了每一个消费者，让许多人觉得链家就算收费贵一点也值得，许多在链家办理过业务的客户都成了“回头客”，还把链家主动介绍给自己的亲朋好友。
