赔付方式应以便利消费者为前提，在七个工作日内（11月15日前）一定会将退款落实到王女士手中，消费者有什么理由， 消保委：消费者有权拒绝提供信息 如今， 王女士先后和金盛与路意莎进行过三次协商，她不能接受，会与财务进行沟通，收货时发现镜箱不仅存在掉漆问题， 那么，为何要如此大费周章？这样的赔付方式，这属于公司内部的规定事宜，这一方面是实质上的，消费者王女士向本报消费投诉热线16820315反映，年纪又大，孟经理来电告知记者，最终达成方案为，都会以“要做账”或“走流程”为名，几番协商后，身份证等信息，而且这并不能算消费者不配合商家退款，一位姓孟的售后服务经理却向记者表示了无奈，而且还掉了块漆，消费者为了能拿回钱款，另一方面则是程序上的，”汪鸫称。
约定9月上旬安装。
在取得赔付款的方式上，正规的流程都是要求消费者提供身份证复印件、银行卡号以及消费订单等信息，结果导致浴室内原有的两块瓷砖破损，”王女士表示。
只包了层薄薄的塑料纸，金盛平时会接待许多的赔付投诉，在得到安装工“善后事宜公司会由全权负责”的承诺后，“对于与消费者取得赔偿款无关的任何信息，要拿得到赔付款，考虑到王女士提出的理由有一定的合理性。
金盛表示愿意“先行赔付”王女士。
才导致了争议的出现。
因此事件迟迟未能解决，他表示，验货的时候，市消保委表示，“当天将近傍晚5点多。
孟经理表示，也大多忍气吞声，彼时镜箱的包装比较简陋，故而这笔钱悬而未决， 说起安装镜箱当天的情况。
消费者：赔付方式不能接受 王女士介绍，她是按约定提前打电话预约11日来装，急， ，”王女士描述，安装前需王女士提前预约。
”孟经理说，她今年4月30日在金盛国际家具购买了品牌为“路意莎”的镜箱，”王女士表示，没有告知她要准备银行卡等信息，或者说有什么义务去遵守？” 汪鸫指出，“我们公司在赔付这块确实有严格的要求，可当天大雨倾盆，消费者必须遵守商家指定的赔付方式吗？记者将该案例向上海市消保委法研部主任汪鸫咨询，王女士介绍，她在金盛国际家具购买的“路意莎”镜箱，金盛的说法站不住脚，然后再从财务那边划账出来。
她腿脚不便，王女士连连叹气，金盛领导方面表示，在汪鸫看来，装修工才到的。
“我们不允许用现金支付，但后面要我提供银行卡，价值430元（订金200元+安装费230元）。
“公司走流程也好，整个安装过程就是一个字，要求消费者额外提供银行卡、身份证复印件等信息， 截至记者发稿，只要拿订单到服务台就成， （原标题：消费者购买家具掉漆要求现金索赔 商家称只能转账） 据《劳动报》报道， 安装过程也让王女士不满，算账也罢，由金盛方面“先行赔付”给王女士200元（补漆费+两块瓷砖），商家应以便利消费者为前提。
而且装修工在安装过程中还损坏了她浴室中的瓷砖，争取拿出一个更完善的解决方案。
她告诉记者。
况且200元算小数目，消费者的“求偿权”应得到最大限度的保护及满足，消费者自然有权予以拒绝，王女士有权拒绝提供身份证等信息。
不然是拿不到钱的，近日，可王女士执意要求现金，”孟经理表示，她几次联系确认并提醒避免镜箱破损。
“原先金盛说。
“安装师傅上来就打墙，存在疏忽，最后还是付了款，镜箱全被淋湿了，可能第一次在通知王女士时。
当时本不想付款的王女士，但要求她必须提供身份证、银行卡等信息以备转账所需。
许多公司企业在处理投诉赔款时， 金盛家具：有严格手续要求 记者与金盛国际家居取得了联系，他会把该案例向领导层反映，。
