备受电商的冲击,家装建材卖场的日子都不好过,某家居老板跟笔者诉苦说,现在的顾客都是来店里看好了款式和型号然后到网上买。走访市场,笔者发现不少中小商家们绕过卖场玩起自己的电商。为何出现这种局面?我们都知
备受电商的冲击,家装建材卖场的日子都不好过,某家居老板跟笔者诉苦说,现在的顾客都是来店里看好了款式和型号然后到网上买。走访市场,笔者发现不少中小商家们绕过卖场玩起自己的电商。
为何出现这种局面?
我们都知道,卖场其自身在于是一个线下的购物平台,本身并不经营任何商品,只是组织和管理众多中小商家们入驻经营,就像线下版的京东超市。虽然近几年卖场也开展了自救,建设自营B2B2C业务的电商商城,让卖场的商家们也同时入驻,例如红星美凯龙等。结果呢?砸钱做个网站,搞个移动客户端很容易,钱没少花,但雷声大雨点小,那聊胜于无的流量和依然门可罗雀的现状依然让商家们难堪。
其实,卖场自建电商网站是一种审时度势的行为,可惜现在已是一个电商巨头横行的时代,中小商家想依靠卖场也是没错,怕就怕在用卖场线上的业务去挤兑自己线下的实体店,真真是得不偿失。
可见电商之路是艰难的,商家如果能够通过做足以下几点,抓住一个扭转破局的机会,还是有能力撬开这个亿万市场的。
• 抱团取暖+自营自救线上、线下双向引流
入驻主流电商平台,抱团取暖;商家开设电商微店,线上线下同步走。
笔者认为入驻主流电商平台也是个不错的选择,其一商家获得品牌背书,其二流量保证,其三平台服务。虽然门槛和成本高了,但一想到流量=商机,订单才是最终衡量的标准。商家可以考虑的大型电商平台主要就是天猫、京东、唯品会、亚马逊等。
另外,搭建自营微店,最省事省钱的就是找家软件开发服务商,案例可见邦邦平台。邦邦其中一款软件产品——邦微店,就能为商家搭建真正属于自己的官微店,可自由植入微信、小程序。与地面宣传活动无缝连接,所有商品、活动都能生成二维码,有偿推广引流高效。
笔者近日有幸拜访了邦邦总部——万瑞世家科技集团,其负责人介绍,集团主要业务包括股权投资、创投、建材、产业更新四大领域,他们本身也是从事家装建材行业,了解目前建材商家的困境,研发邦邦就是为了重构赋能泛家装行业,其核心就是线上与线下的流量结合,全渠道变现,为线下商家提供一个流量入口。
• 多业态融合消费者体验升级
此举在于门店业态的二次升级,多重业态场景的组合,目的是增加消费者购物体验从而促进消费体验升级。直白的说,在卖场设置书吧、咖啡吧、儿童乐园等多种休闲业态,还可尝试开设餐饮、电影院这种高频次业态,给卖场带来了客流量,解决了低频消费、获客成本高的困局。
• 深度挖掘外部力量进行赋能
刚完成上市的拼多多最爱玩这种方式,其之所以能快速发展,其中一个很重要原因就在于它借助了微信、QQ等社交平台的流量红利,再借助人与人之间的社交关系链实现赋能。
如果商家觉得此种方式太费时费力费钱,此时笔者想到邦邦的“邦传播”、“邦大厅”这2套工具正适合商家使用。简单来说,商家只需要发布分享链接,发动员工、朋友、客户去转发到朋友圈,这种有偿的分享方式更能被接受。资源变现,流量更精准,最终实现引流到店,从而逐渐消弭线上和线下之间的隔阂。
在互联网浪潮下,商家要通过自己独到的方式极大地激发用户的消费积极性,从而获得新的发展。随着新零售时代的到来,未来或将会出现更多新的模式,笔者认为,无论如何,与时俱进,满足用户诉求,才能实现快速增长。