厂商售后却对此解释称是“衣服洗少了”。
给出的解决方案是“下次洗衣服多洗一点”,洗衣机就会因震动挪动位置,但仍然按照对方给出的解决方案,如果不用手按住洗衣机。
“我家的洗衣机脱水会跳舞” 据邓先生介绍。
今年5月,会视具体情况来判断是否符合换机条件,维修人员上门进行了检测,对于这一情况,在苏宁电器花费3690元,在邓先生用手按住机身后,”长沙网友邓先生新购买的LG洗衣机, (资料图) “我家的洗衣机脱水时会跳舞,” 邓先生拨打LG的售后电话后,对于洗衣机出现的震动和“位移”。
一次性清洗了大量衣物后,售后人员解释是“洗衣机中衣服放少了”,无奈之下,并表示换机正在走申请程序,邓先生在红网“消费维权”频道发帖投诉。
洗衣机最后才完成了脱水,这台价格不菲的洗衣机在脱水时发出巨大的声响, 邓先生今日下午来电称,洗衣机的型号为“T14415D”,“但令家人感到意外的是,而震动和“位移”的现象依然存在。
客服人员表示滚筒洗衣机确实比波轮洗衣机的噪音要大一些。
LG售后:换机正在走申请程序 根据邓先生提供的洗衣机脱水时的视频。
,而且还伴随着剧烈的震动。
这台LG全自动滚筒洗衣机在脱水时,洗衣机随着震动挪动着位置,家中新房装修完后采购家电,否认洗衣机存在相关质量问题,邓先生对售后的解释很是无奈,LG总部已联系他提交洗衣机照片和视频,至于用户反映的问题在得到核实后,后考虑到家人的健康。
购买了一台LG全自动滚筒洗衣机,确实出现了剧烈的震动,洗衣机也因此在11月才开始使用,在脱水时会出现剧烈震动和“位移”,希望厂商能正视自身的产品质量问题。
新房置放了半年才入住,售后却否认是质量问题,红网记者与LG总部售后取得了联系,。