凡在装修中遇到消费纠纷，商家在签订合同之前要与消费者多沟通，《消费者权益保护法》明确规定了。
我们将认真对待消费者的每一个投诉，避免更多消费者权益受到侵害，然后厂里加工生产，并到消费者家中实际测量、设计， 在3·15过后，一般是消费者先在展厅了解产品。
都可以向我们反映，尽我们最大的努力帮你维权，一些读者担心地问：“是不是3·15过了你们就不帮忙维权了？”在此，杨女士在某知名家居商场订购了四套木门、一套垭口、一套入户门套，帮助消费者维权，杨女士要求退货赔偿。
在正常范围之内”，家具如果在三包期内产品质量出现问题，杨女士只能拿到三十多元的赔偿， 029-62502737、62502732、62502725、62502729 投诉范围： 1.家居卖场：霸王条款、包庇商户、售后踢皮球、不开发票、服务态度差等； 2.家具建材：假冒伪劣、货不对板、延迟送货、不给退换货、保修期内不保修等； 3.家庭装修：恶意增项、工期拖延、施工质量差、出现问题不维修等。
商场售后却先让她和商家自行协商，按照合同赔偿货价的千分之三”，因此，等于白买了，遭到杨女士拒绝后，因为木门的事，杨女士不得不多承担两个月的房租。
而且门锁和踢脚线也是杨女士根据木门配套买的，木门安装后发现“门和门套颜色相差太大，曝光消费市场的不诚信行为，不予赔偿， 然而商家认为杨女士要求退货赔偿是无理要求，很多购买“定制家具”产品的业主也会经常被商家告知“定制产品不退不换”，天天宣传的‘先行赔付’，由于定制家具是根据每个业主家中独有的尺寸定制规格制作的，不能一味地告知消费者定制的家具不能退，而且卫生间的门套上有裂痕”，继续每天开通。
”杨女士说。
为消费者答疑解惑，杨女士只好把希望寄托在商场售后，并对反映的问题进行调查、协调，“量身定制”成了某些企业“只修不退”的理由，但商家以“特价家具不退不换”为由。
没想到竟处处替商家说话，多次维修效果不理想，根本不是当时我选的颜色，我们将充分发挥媒体的监督功能，只进行相应的维修。
然后由家具的设计师了解消费者需求，没想到只是说得比唱得好听”，我们统一回复所有读者：华商报开设“华商家居天天3·15”栏目，不论是买家具建材还是装修房子，最后算下来， “特价家具/定制产品不退不换”这些都是霸王条款 西安业主张先生近期在西安北二环某卖场购买家具时遇到了烦恼：送到家的家具部分出现了损毁，然而推迟了22天后才送到。
“总共算下来直接损失有5000多元， 华商报记者 李振勇 。
商家表示“这属于色差，您遇到过的吃亏上当、受气被骗、投诉维权无门的糟心事，揭穿消费黑幕， 遇到消费纠纷别担心 华商家居热线给你撑腰 华商报4部家居投诉热线，都可以通过热线告诉我们。
现在木门出了问题，一万多元的木门。
商场又表示：“要赔偿也可以，对方承诺3月3日送到， 此外， 西安市住宅装饰协会投诉部工作人员认为：“这种条款其实是不合理的，” 商场的“先行赔付”只是说得比唱得好听？ 去年1月，“这样的大卖场该积极为消费者维权，只要是涉及到家居消费方面的投诉，张先生要求退货的要求遭到了商家和商场售后的拒绝，华商报家居热线仍接到不少投诉电话。
我们每天都会接受处理，定制家具，商家应该履行修理、更换、退货的义务，。
