网易家居一年一度的家居服务调查现正展开， 2016年家居售后服务满意度消费者调查您联系家居品牌售后服务，诚挚感谢您的参与。
是属于以下哪种情况？（多选） A、客服咨询服务B、送货服务C、安装服务D、退换货服务E、维修服务您认为目前家居行业目前最迫切改善哪方面的服务？（多选） A、客服咨询服务B、送货服务C、安装服务D、退换货服务E、维修服务您认为售后服务最完善的是以下哪个家居行业？（多选） A、家具B、陶瓷C、卫浴D、地板E、涂料F、橱柜G、厨电H、门窗I、壁纸J、吊顶K、五金您对售后服务不满意曾经采取以下哪种措施：（多选） A、认倒霉，帮助家居行业提高服务质量，以后再也不会购买这个品牌的产品B、向亲朋好友、媒体或在网上抱怨不愉快的经历C、持续投诉，填写以下调查问卷，能接受获得解决方案最长时长是：（单选）A、1小时内B、12小时内C、24小时内D、48小时内您遇到过不满意的家居服务，尝试过以下哪种方式：（多选） A、电话咨询B、网页在线客服C、官方微信D、到店沟通您向家居品牌提出售后问题后。
您对家居的售后服务是否满意？您最希望通过什么沟通方式解决售后问题？您认为家居售后服务有哪些需要改善的地方？来动动手指，考虑通过法律手段解决向我们说说您遇到过的最奇葩的一次售后经历？（填空题） 您的个人资料： 您的性别是？（单选）A、男B、女您的年龄是？（单选）A、20岁及以下B、21-30岁C、31-40岁D、41-50岁E、51岁及以上您的月收入是？（单选）A、3000元以下B、3000-5000元C、5000-10000元D、10000-20000元E、20000元以上 ，直到企业给出满意的解决方案D、向工商部门或12315投诉，。
