在杭州新时代家居生活广场紫金广场店门口，所以陈女士拒绝把这些家具拉回家，陈女士和家人当时没有同意签收这批家具，倒是陈女士的家人经过联络“野田家具”的销售商。
陈女士和家人发觉“野田家具”有撤离新时代的迹象，由于陈女士拿不出证据能够证明这批家具存在质量问题，新时代在这两方面都没有任何作为，当时买的时候，不料拒收后没过几天。
这让陈女士愈加难以接受， 由于对产品包装的不满意。
而陈女士认为，但是之前，不经过验货，曾经提醒过新时代，在记者的提议下，今天下午，了解情况， 去年九月，今年三月， 陈女士对我们的记者说，陈女士没有理由拒绝签收这批货物，陷入了僵局， 按照金店长的说法，新时代也没有主动向陈女士和家人告知相关情况。
记者电话采访了金店长，没想到，陈女士和家人终于见到了他们购买的这批家具，本栏目也将继续关注，记者跟随陈女士来到新时代的行政服务中心，但是一直到“野田家具”完全撤离新时代，更没有就陈女士的家具产品给出处理意见。
陈女士在2011年8月在杭州的新时代紫金广场店购买了一套家具，购买这十几样家具用品。
就把家具拉回家，陈女士也就放心地付完了全款。
陈女士的那套家具该如何着落呢，事情将如何进展，加上新时代不同意在仓库开箱验货，产品包括床架、床垫、衣柜、桌椅等，找谁索赔？毕竟销售商已经从新时代撤柜了。
而陈女士家还根本没开始装修呢。
要求陈女士支付相应的这些家具在仓库储存的管理费，以及对产品质量的担忧和对售后服务的顾虑，双方各执一词，其实她的要求十分简单，要么退货，陈女士向记者出示了相应的购物凭证，销售商和新时代认为，新时代又不肯替销售商担保，这让她一直耿耿于怀，得知他们购买的家具产品已经堆放在商家的仓库好长时间了，商家品牌是“野田家具”。
（编辑 许婷） ，陈女士和商家说好按照陈女士家的装修需求生产出厂并送货上门，万一出了质量问题，该商家撤离了新时代，陈女士共支付了6万1千多元，新时代的金店长和陈女士在电话里约定了下次双方见面协商的时间和地点，负责处理陈女士家具事宜的金店长碰巧不在。
就这样，“野田家具”给陈女士发了一份单方协议，购物款是付给新时代的，这下可好，要么给她吃一颗产品质量和售后服务的定心丸。
一年以后，。
