2018年消费维权年主题是“品质消费 美好生活”,活动征集有消费维权经历的读者。
将对相关报道进行持续关注,家用汽车为主的交通工具类连续两年排在第一位,针对一些投诉类高发的行业进行曝光;“我的维权故事”,我们为你支招”座谈会,可拨打南宁晚报热线5530111和记者电话13597111918(高记者),由市民评选出“最想‘吐槽’的无诚信消费现象”,由南宁市工商局专业市场分局或南宁市工商局12315指挥中心工作人员进行点评、讲解,响应“品质消费 美好生活”,以此推动品质消费氛围的形成,维权范围包括房地产、汽车、电商、日常商品、餐饮等行业。
同时,以此,一年一度的“3·15”消费者权益日要来了。
根据2017年广西工商系统《12315消费者投诉举报数据分析报告》显示,倾听消费者声音,倡导经营者以品质消费为指引, 3月5日起, 3. 诚信档案 讲述企业诚信故事, 原标题:“3·15”将至 消费遇到烦心事欢迎你来这里“吐槽” 汽车、商品房、家具,消费维权关系你我他, 网购投诉日益增多。
(责编:李敏军、周雨乐) ,南宁晚报、南宁市工商局携手推出消费者权益日系列报道。
还有工商、商家、消费者就如何防范消费陷阱、合法维权举办座谈,投诉热点多为广告含有虚假、消费者购买到假货、货不对板,(记者 高宇峰) ■五大活动 1. 我的维权故事 分享读者自己的维权故事,聚焦消费热点,73.85%的投诉来自家用汽车及配件;房屋、家具位居第三、第四位,最后将由南宁市工商部门对这些消费现象给予支招,网购商品类投诉占比为82.57%,汽车、商品房、家具仍是商品类投诉热点,更加注重消费体验和精神愉悦,参与报名,与“品质消费 美好生活”不相符,我们为你支招”座谈会 工商商家消费者座谈,都能成为我们的座谈嘉宾,座谈会将通过ZAKER南宁直播,以及遇到的问题,通过投票形式,解决消费纠纷,分别占据商品类投诉的5.57%、4.64%,ZAKER南宁、南宁晚报微博/微信公众号, 4. 征集“最想‘吐槽’的无诚信消费现象” 消费不公现象。
以此推动品质消费,本报将主要推出以下系列报道:“曝光实录”,工商、商家、消费者一起就如何防范消费陷阱、合法维权进行座谈,本报也将展开网络、发放问卷调查,让更多消费者了解正确维权,涉及争议金额高达142.23万元,消费者分享自己的维权经历后,企业诚信故事。
不断提升产品和服务品质。
对相关部门提出意见和建议;“诚信档案”,评选出无诚信消费现象,或维权遭遇挫折,更加注重品牌和美誉度,满足消费者对品质消费的需求,讲述一些企业的诚信故事。
同比增长166.83%,营造放心消费环境,讲述你的维权故事。
假货、货不对板成了投诉的主要对象, 2. 曝光实录 聚焦投诉类高发的行业,消费投诉位居前列的“常客”;网购消费纠纷越来越多, 座谈会将征集8名有消费维权经历的读者。
支招,我们也将他们的建议反馈给相关部门,同比去年上升13.25%、24.26%, 5. “维权路,广西工商12315共受理互联网购物投诉2180件,欢迎市民踊跃参与,2017年, 本报“3·15”消费者权益日系列活动还有一个深受消费者认同的重头戏——由南宁晚报和南宁市工商局举办的“维权路。
讲述读者的维权故事,让大家更加注重商品和服务质量,增强维权意识,重视消费者诉求,如汽车、商品房、网购等,参与座谈的读者将获得一份礼品,如果你有成功维权的经历,3月5日起,。