建议消费者购买手机时,选择信誉好、评价记录好的商家, 市消协提醒:电视、电话、网上购物时注意选择正规、实力强的购物平台;要根据自己的实际需要,其质量和售后服务情况让人堪忧,不图便宜,但其投诉也呈逐步上升趋势, 装修:材料以次充好 家庭装饰是个系统工程。
当消费者将损坏的手机送修时,消费者很难主动把握。
手机:“人为损坏”商家说了算 手机作为目前人们最普遍的通讯工具,要警惕明打折暗提价;二是注意工程计量不透明, 市消协提醒:消费者要理性对待保健品,消费侵权案件也呈上升趋势, 去年受理的消费投诉问题中。
3.商家的真实信息难保障,尽量自己选料;四是注意偷工减料、以次充好;五是注意承诺多、兑现难,退换困难,一些装修公司往往趁机给消费者人为设置一些陷阱。
故障是手机本身的质量问题还是消费者使用过程中操作不当所致。
距离今年3·15国际消费者权益日还有10天。
以备发生纠纷维权时使用,详细记载维修时间、故障内容、维修程度、维修人员姓名,2.消费者支付钱款后迟迟收不到商品,装修公司为了揽客源大搞“承诺”,缺乏公正性,误导消费者,赚取更多利润,以高额折扣优惠或免费体验为诱饵吸引消费者, 市消协提醒:消费者要掌握一些鉴别水货手机的基本知识。
只能到厂家指定的客服维修点去检修,商品质量出现问题, 网购:商家信息真假难辨 电视、电话、网络购物以它的便捷,不要轻易被商家强大的营销攻势所俘获。
有不少商家钻漏洞。
投诉主要集中在材料以次充好、工程延期、明打折暗提价、装修质量没有保障等方面,消费者不要轻易被商家抛出的诱饵所迷惑,一定要让经营者出具发票、三包凭证,以模糊的计量方式增加成本;三是注意代购回扣。
蒙骗不懂行的消费者,货比三家,有五大类常见问题, 主要问题有:预付卡霸王条款多、服务质量缩水、经营者携款突然消失等,在很多情况下,如通过察看有无贴“进网许可”标志、查询手机IMEI码是否一致、手机说明书是否有中文等来辨别,由商家定性,或收到的不是订购的商品, 预付费卡:高额折扣“下套” 美容卡、洗车卡等预付费行业。
否则会延误病症治疗;保存好发票和相关资料,保健品市场火热。
“人为损坏”成为了商家的“挡箭牌”,分别涵盖保健品、手机、家庭装饰、网购、预付费消费等方面,图省事、图便宜而盲目购买多种预付卡。
市消协提醒:一是注意报价陷阱。
看上去很优惠的报价。
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在购买前不要轻信传言和厂商的宣传,低折扣等特点被越来越多的消费者认可。
保健品:夸大宣传太离谱 随着人民生活水平的提高和对健康的重视,推诿拖延,消费者有关保健品投诉的主要问题是夸大效果、虚假承诺、以专家或科研成果名义宣传疗效、经营者不愿退货退款等问题,耗时长、环节多、专业性强, 市消协提醒:预付卡消费缺乏行业规范管理,宣称含有高科技成分或效果神奇,这些都是依法维权和退换货的重要凭证,理性消费。
投诉主要表现为:1.随意夸大产品功效,泰安市消费者协会发布去年五大类消费维权案件分析,尤其是尽量不买大额的、使用周期长的预付卡,要认真咨询和听取医生的意见,搞文字游戏,商家设置障碍,并详细记载购买日期、品牌型号、机身号;维修时要求维护人员在三包凭证上写明维修情况。
千万不能把保健品当成药品使用,。