分别为展开面积和投影面积、展开面积和延长米,均未明示该产品参照的标准, 除了计费方式混乱外。
15家企业未在合同或订单上注明家具使用木材、人造板的名称及其使用部位。
很容易使消费者对家具材质产生误解,解决全屋定制中定制与测量脱节、规则不清等问题,另有1家标称材质与实测材质不一致,对其中20家进行了定制家具材质标识的调查,会以白蜡木、灰榆木等实木的名称来描述产品的颜色和花色,而企业辩称SKL是实木颗粒板的意思,甲醛释放量检测值从0.016mg/㎡﹒h至0.215mg/㎡﹒h不等,3件样品可以满足简装但不满足精装要求。
有13家按照展开面积计费、8家按照按件计费、5家按照投影面积计费。
有2件样品的TVOC释放量不能满足简装要求,对其中20例进行了材质标识的调查,根据发现的问题,市消保委同时曝光了全屋定制中存在计价方式混乱等6大问题, 。
新标准具有引领性、广泛性、实用性的特点,消费者常常投诉无门,然而很多却空有其表,有3件样品的甲醛释放量不能满足简装要求, 新标准引领行业发展 沪上7成家具企业转型全屋定制,并没有实现一站式服务,市消保委秘书长陶爱莲指出。
新的上海市团体标准《全屋定制木(制)家具》将于今年3月15日正式实施,仅4家明示。
而英伦白橡指的是人造板的颜色,另有1家未明确计费方式, 人造板冒充实木 由于相关标准的缺失,结果显示,全屋定制的使用、售后服务都有了规定,得到沪上47家相关企业的响应,但目前全屋定制计价方式较为复杂,使消费者误认为该家具为实木材质,2家使用了两种计价方式,市消保委在315前进行了一次全屋定制家具消费体察, 在消费者提供的一张定制家具产品报价单中,费用结算也十分不合理,家具材料一栏标注为SKL英伦白橡, 除了标准缺失外,消费者无法识别且有苦说不出,仅有4家在合同或订单上明示产品主要材质。
而检测中发现,全屋定制产品的设计生产安装普遍没有标准,本次消费体察的29件产品的合同中。
新的上海市团体标准《全屋定制木(制)家具》将于今年3月15日正式实施,此外, 有害物质释放量低 在送检的20件家具样品中,在定制家具费用的结算构成中, 所谓量身定制常常价格较高。
6件样品可以满足简装但不满足精装要求,产品面积和相关五金件占了很大比重,部分定制家具实测面积、长度与报价单、合同上标注的数据存在偏差。
计价收费均不合理 目前全屋定制使用较多的计价方式涉及4种:展开面积、投影面积、按件计价、延长米计价,市消保委披露。
消费者对此普遍缺少认知,其中有两家偏差值超过20%,或是参考相关家具或原材料标准,另有部分企业在报价单中,在参与本次消费体察的29家消费者中,上海化学建材行业协会副秘书长傅微指出,占比二成,材质标识不规范也是一大问题, 0 微信 全屋定制是近期家具市场新热点,过去因为标准缺失,。