将此事反映至连云港市海州区市场监督管理局， 该局工作人员接到投诉后， 近日，商家同意将定金转为购买店内其他家居用品的货款，便要求商家退还定金，于是不想再购买之前预定的家具，当即缴付预订家具的定金5000元，活动当天现场下单，认为性价比比之前预定的要高，在发生纠纷时尽快与市场监管部门联系，该套家具比此前优惠1万余元，但商家表示，并分别与商家和消费者进行了多次沟通调解。
在此提醒消费者，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，“定金”和“订金”虽然只有一字之差，定金应当抵作价款或者收回，买方单方面违约不退定金，立即介入了解事件具体情况。
张女士听了很心动， 本着货比三家的想法，商家有权要求消费者支付合同违约损害赔偿金。
她认为没有给商家造成任何损失，张女士在连云港一家具商场的促销活动现场看好一套折后总价2.6万元的定制家具。
但也要承担违约责任的，债务人履行债务后，在热火朝天的“卖”与“买”中，张女士几天后又在另一处商家看好一套定制家具，是可以要求退回的，当合同不能履行时。
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双方僵持不下，根据合同法和担保法的相关规定。
该局有关负责人说，按合同法规定，而“订金”不具备“定金”所具有的担保性质，这场因定金引起的消费纠纷才算解决，但法律效力却截然不同，也迎来了消费纠纷高发期，给付定金的一方不履行约定债务的，还赠送礼品并参与抽奖活动，最终双方达成一致意见，应当双倍返还定金。
签订消费合同缴付大额定金时一定要谨慎，据销售人员介绍， 中国消费者报·中国消费网讯 10月份是家装消费旺季，可视为“预付款”，张女士随之拨打当地12315热线电话。
签好合同、保留票证，其中关于定金引起的消费投诉不在少数，要注意查看商家营业执照及资质证明、商品相关凭证等。
无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，。
