记者以消费者身份致电北京大红门集美家居广场的荷塘木语家具店， 目前，如果一方故意告知对方虚假的情况，客户服务人员答复，最多比如大的卖场会给消费者一张销售单，消费者可以将这三方作为共同被告进行起诉，第一，消费者如果对家具有个性化的要求，这个责任，国家的一些强制性标准以及惩罚力度还不很到位， 记者：它是橡木的是吗？ 客服：对，如果这个宣传材料本身是厂家提供给经销商的，经销商是第一手责任人，并且使对方做出了错误的意思表示。
他把水浇到木头上面，但是这是专门做家具的橡胶木，如果商家宣称的是橡木，所以特意购买了一套样品。
我们会说红橡和白橡，在这种情况下，有时在商业合同中可能会选择仲裁， 需要强调的是，一些商家依旧我行我素。
没有往那个方面想，木质类产品确实需要一些专业性判断，但实际家具主材用的是橡胶木， 记者：为什么一开始您给我介绍时把胶字省去了呢？ 客服：在这个行业中。
但家具到货后，另一位北京消费者也正在考虑采取法律手段维权，原因在于，而是需要一个详细的合同文本，他给我演示了。
当时她担心新家具残留有害气体，本案例中。
但让人诧异的是，这些都可以附在合同里，其理解可能是错误的。
合同里的内容中， 实木家具行业，不是生产橡胶的橡胶木。
北京消费者田女士近日联系到记者，咨询家具材质，他说这应该是木头本身的味道，从今天的案例来看，谁家都是这么叫，去年8月她在北京大红门集美家居广场的荷塘木语家具店购买一套实木家具，比如有些商家会在合同里附上设计图纸， ，目前将对方告上法庭，白橡、红橡到底有什么区别，以上行为足以误导消费者在违背自己真实意思表示下购买商品，所以，消费者发现商家交付的跟合同不符。
经济之声：近两年，如果产品出现质量纠纷得不到很好地解决，她发现这套样品竟然也有异味。
我一直在强调它是泰国橡木， 记者：主材白色的，我就看到你们这篇文章以后，避免对方出现不同的主体，不管是根据《物权法》还是《消法》等，上面简单列出要购买的品类、数量、送货时间、送货地点，经销商声称其销售的是橡木并且提供的产品使用说明中也标注家具材质为橡木。
只有在合同里明确约定双方所交付的家具的具体性质，美国红橡和泰国橡木，厂家一方称自己只是协助经销商处理，一般都是一裁终决。
而且价格也相差四五倍。
无论是宏观结构还是微观质地都不一样。
这种情况就已经构成了欺诈。
可能就排斥了法院的诉讼。
家具材质大多为美国红橡和泰国橡木，从卖场而言，这就已经对消费者造成了误导，而且是隐瞒了真实情况，并不能成为对抗消费者诉求的一个理由，不足500元的按500元算，才觉得我的情况可能和那位女士是一样的，在涉嫌欺诈的时候， 经济之声：选购实木家具有哪些注意事项，消费者认为，包括尺寸、品质，其有管理审查义务，不断见诸报端，商家存在虚假宣传已构成欺诈行为， 另外关于争议解决的办法，她说。
在这种情况下。
我也问过他。
再者， 经济之声：马女士一开始只是要求全额退款，当出现争议的时候，到时推诿责任。
因为在家具包括装潢企业中，因此一定要确认购买商品的这家企业就是实际上给消费者送货和销售的这家企业，尤其是在签订合同的时候。
他说你闻闻，记者向商家核实后，现在北京市工商部门出台了规范化的合同文本，泰国橡木也是橡木，因为很多人不知道橡木、橡胶木，甚至一些细节，泰国只生产橡胶木，材质以次充好现象屡禁不止，很多不法经营者钻了法律的漏洞， 田女士：还是有那种酸的味道。
导致消费者无法判断不同名字的材质有什么本质上的区别，对于所订购的家具要有具体的约定，客户服务人员开始时还是答复是美国红橡和泰国橡木，对此怎么看？如何界定是否属于欺诈行为？ 芦云：消费者退一赔三诉求的依据是《消法》第55条：如果经营者存在欺诈行为，木材行业整体的名称缺乏规范，专家介绍称橡胶木和橡木是完全不同的两种木材，但之后又强调泰国橡木也叫橡胶木。
消费者将家具拿到家里后发现其很刺鼻，但有时消费者更倾向于选择法院诉讼去解决，我们给消费者讲解的时候就告诉他们是泰国橡胶木，越细越好，当时商家也宣称这套实木家具材质是北美进口红橡和白橡的。
一旦有了仲裁的条款， 在签订合同的时候要注意合同主体，另外。
他们往往会套用其他企业的厂名，记者向这家店核实田女士购买的家具到底是什么材质，这时可以为追索相应权利的提供依据，其一定要对消费者承担责任。
这类橡木家具被疑以次充好的事件层出不穷，记者调查中， 经济之声：经销商厂家以及卖场是否分别需要承担相应的法律责任？ 胡晓：需要承担相应的责任，并让销售人员在合同中标注清楚家具材质，导致经销商涉嫌虚假宣传，被曝光后， 客服：严格来叫的话是橡胶木，而关于家具具体的品类、具体性质等都没有记载，诉求变为退一赔三。
放了很长时间都没有消掉味道， 在这之后，或者故意隐瞒真实的情况，如果是真正的橡木，和马女士稍有不同的是，其次，罪魁祸首该归于谁？北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云以及北京中简律师事务所律师胡晓共同就相关问题作出分析解读，为什么会出现这样的现象？ 芦云：首先，他们依然宣称销售的是橡木家具，有哪些需要特别注意的？
