第八届中国(广州)定制家居展览会于3月28-30日在广州保利世贸博览馆举行,展出面积达6万多平方米,预计共有全国20多万人次、500多家定制家居企业参加。腾讯家居联合广东省定制家居协会打造“2018开学季”特别策划,通过“成绩单”、“开学礼”、“家长会”三大版块,综合评估明星学员概况。本次展会举办了2018腾讯家居定制明星班“开学礼”,明星学员集结,畅聊2017年成绩总结及2018学习计划。腾讯家居采访到诗尼曼董事长辛福民,邀请他进行相关主题的解答。
箭牌事业部总经理贾冬启
【腾讯家居】:本次展会很多参展商都有创新,箭牌这次参展创新点表现在哪些方面?
【贾冬启】:以前我们基本偏欧式,意在打造一个有品位的家。但是对于目前全屋定制主体行业来说,实际人群还是80后、90后的消费人群,这一部分年龄段的消费人群更多以刚需为主,而非外表。
第一,今年风格调整为现代时尚风格,来满足当下消费群体的需求。第二,增加绿植,包括外墙的设计,箭牌永远做环保、对生活有意义的产品。第三,在产品创新上面,我们实现了材料的混搭,以及将收纳功能集合在产品内,整体回归原始。
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【腾讯家居】:箭牌是由衣柜转型到全屋定制,您觉得全屋定制还有多大的发展空间,未来的突破口是什么?
【贾东启】:我们以前是叫箭牌衣柜,但实际上做的是全屋定制的产品。目前的全屋定制,实际上全屋所有定制的产品都有涉足。
目前大环境下,消费需求已慢慢从单品的需求转化成为对于个性化设计的发展的需求,未来的突破口以目前主要房型、户型为依托,做风格化、统一性、设计性的产品,这种可能是我们未来统一的方向。以后卖的更多不是产品,更多是考虑到设计与整个空间的使用功能。
【腾讯家居】:您对于新零售的理解,可以分享一下吗?
【贾冬启】:归纳起来讲,新零售就两点。第一,一个好的购买体验,一个是好的服务。第二,打通了工厂,包括我们终端服务、客户、产品,现在可以通过网络,通过系统,直接实现产品厂家直接的打通。新零售时代未来肯定是要到来的。
【腾讯家居】:箭牌在新零售方面有哪些措施和规划呢?
【贾冬启】:一,线上数据筛选,了解当下消费者需求,提供精准的服务。二,根据大数据前瞻性分析去开发我们未来仓储,未来消费者趋向,用在未来产品研发设计上,给顾客提供更好的服务。
【腾讯家居】:在讲新零售的时候,您有提到终端和渠道,箭牌全屋定制在2018年这两方面有什么布局?
【贾冬启】:箭牌一直优选经销商,更多是对经销商自身条件选择。2018年,我们对经销商的筛选继续秉持严格、谨慎的态度。在网点布局的时候,我们更多是偏重于经销商本身与企业的切合度,包括他们的经营思路。目的是保证经销商加盟以后,有长期稳定的盈利。
【腾讯家居】:感谢贾总接受采访。