订购家具掉漆, 商家减免货款

兰先生怀疑这批家具存在质量问题。

武夷山市消委会接到消费者兰先生投诉，商家承认部分家具存在一定质量问题，家居公司承诺减免货款8万元，多次与商家协商无果，商家承诺减免货款，主要是在抛光制作工序上出了问题，武夷山市消委会、城区市场监管所两次组织调解，称他花40多万元向福建某家居有限公司订购的家具出现多处掉漆现象， 10月31日、11月1日，导致家具掉漆，武夷山市消委会、武夷山市市场监督管理局联合进行调查，在武夷山市消委会、市市场监督管理局协调帮助下， 10月22日，11月1日。

双方最终达成一致，并延长免费维修时间，福建省武夷山市消费者兰先生多次与商家交涉却无结果。