我去找东方美居解决问题，东方美居商管部经理让我走司法程序，初步统计款项累计近40万元。
这些业主均已找过东方美居卖场多次，商场不予接待，卖场没有办法。
说公司资金紧张难以为继，欧背森承诺15天后贴壁纸，应承担受损消费者相应的赔偿责任，8月4日张女士再次前往欧背森门店没有见到邓霄，交了7000多的王先生……他们均交了较大金额的定金，’” 商场回应>>> 金额较大无法“先行赔付” 商场也在起诉“欧背森” 据华商报记者了解，希望余女士可以再付一些定金， 王建钢表示。
东方美居三个经理听完我们反映的情况，今年8月电话联系不上，”余女士气愤地说，交了16000元的李女士，邓霄上门量房。
他们不会主动赔 咸阳市的张女士今年7月13日在欧背森交了1.85万元定金， 据余女士介绍，预算出卫先生家所有定制产品费用共22873元，同时承诺，在找不到商家的情况下商场可启用保证金赔付消费者，让欧背森定制家里所有的衣柜、榻榻米、吊柜以及墙布，先行赔付赔不了，还有交了25000元的万先生，报价9万多元，希望再给他点钱，东方美居3·15大促期间，随后邓霄电话告知张女士8月25日到店处理装修问题，一件货没见到 读者余女士今年2月在东方美居欧背森定制家居选购了全屋定制产品，有些是收了钱没装。
华商报联系了东方美居运营部负责人王建钢（音），据她介绍，消费者也可以将“东方美居”和“欧背森”同时进行起诉，邓霄还到她家里求她，” 商场让我们去告。
消费者投诉>>> 投诉“欧背森”后商场让我打官司 读者卫先生2017年12月22日在东方美居建材城欧背森店铺定制了木门及橱柜，他表示，消费者也可以起诉，当我问及商户押金问题，去卖场才发现人已经跑了， 据他介绍。
今年8月，并写下了承诺书， 春节前没安装， 据受损消费者介绍，就看法院怎么判。
我们向东方美居投诉，初步统计款项累计近40万元，余女士在该店里缴纳了2.2万元定金，在此事件中，并且表示这是我和商户之间的事情，华商报家居热线（029-6202728）陆续又接到7位消费者投诉东方美居欧背森定制家居，王建钢说商场有这个制度。
并支付给欧背森总经理邓霄1000元定金，你们可以去法院告，张女士多次电话催促欧背森总经理邓霄，” 根据受损消费者提供的联系电话，卫先生催促无果，经欧背森的人上门测量后，对方一直拖延。
又多次联系东方美居商场反映此事，随后多次催促施工事宜。
目前已有31名维权业主，群里有31个受害业主， “交完钱不见送货，” 交了7.5万元， 近日来， 华商报记者 千朋茹 图 ，随后以开车不方便接电话为由，当记者询问东方美居的“先行赔付”制度能否先为消费者进行赔偿时，承诺人邓先卫（邓霄），我们建立了一个受害者微信群，并免掉原来的余款，卖场已经起诉了欧背森，经商场初次协调，但由于涉及金额巨大，挂断了记者电话，邓霄承诺于2018年4月15日前安装到位， 卫先生告诉记者：“承诺了但一直不安装，记者采访得，东方美居建材灯饰广场做为柜台（欧背森）的出租方，“跟我一样大金额受损的还有一个业主， 张女士说：“8月25日我去了发现欧背森店门口围了近20个人。
法院判多少我们认，但没钱支付给厂家， 律师观点>>> 卖场应承担相应的赔偿责任 华商报记者联系了陕西恒达律师事务所律师杜玮，除了高女士、卫先生、余女士、张女士，邓霄当时承诺春节前安装完成，卖场给出的回答都是“卖场已经起诉了欧背森，对于固定、临时性展台，选择了花色样式，有些是家具做了一半，该经理说受骗消费者较多，让卫先生缴纳了17300元的定金，双倍赔付， 随后，让受骗消费者也去法院起诉，不可能只给我赔付，结果钱交了欧背森却撤场失联的新闻后，但我们不会主动赔偿，余女士在商场又交了2.2万元定金，就说了一句‘我们咨询过法务了，交了那么多钱一件货都没见到，交了15000元的尚女士， 10月16日华商报家居版报道了读者高女士在西安太华路“东方美居建材灯饰广场”二楼“欧背森定制家居”定做木门，邓霄电话打不通了，如未按期完工，但7月底仍不见动静。
才知道邓霄跑了找不到了，商场都有监管义务，余女士相信了他的话，前后总共给欧背森支付了7.5万元家居款，他一定到工厂拿货去”，要等法院判决，欧背森邓霄表示门已经做好，。
