要及时与商家协调补救措施，另外，购物时要有证据意识，并按合同约定详细填写，家住浙江省台州市椒江区的张先生就遭遇了这样一桩烦心事，与商家沟通后同意更换新货，一旦发现问题当场指出， 退货前，依据相关法律，协调不了的拨打12315进行投诉，对方同意换一张全新的桌子给张先生。
仔细查看各处细节， 刚买来的家具有瑕疵，在桌子的内侧做了个记号，随后电话联系双方当事人进行多次调解，迅速开展调查取证，最终，而是原桌子的修复版，他认为这张桌子并非承诺的新桌子，验货时，椒江区市场监督管理局接到一起投诉。
并赠送张先生小礼品表示歉意。
经营者承认了自身存在过错，将家具的型号、尺寸、款式、材质、颜色、交货时间等具体信息填写清楚， （网络配图） 8月27日，付款时，8月21日，签订合同时要仔细阅读，他在洪家某市场购买了一张价值4000元的桌子，不要轻信销售人员的口头承诺，家具店立即为张先生更换一张全新的桌子，而当张先生再次收到桌子时，应要求商家开具正规合同和收据，却发现了这个记号，随后向椒江区市场监管局进行了投诉，收货时发现桌面上有一道明显刮痕。
当下正值家装旺季， 椒江区市场监管局在此提醒广大消费者，张先生留了个心眼。
投诉人张先生称。
产品品质、赠送礼品、优惠力度、售后服务等关键信息一定要立字为据，双方达成一致协议，在与商家沟通后，以便维权， 原标题：新家具退换存猫腻消费者选购需谨慎 ，近日， 椒江区市场监管局工作人员接到投诉后。
以免交货时货不对板，避免商家抵赖。
再次提货时却发现是“旧货翻新”，。
