2020年对金融行业来说是极不平凡的一年,整体而言,挑战与机遇并存。挑战在于,无论是传统金融还是互联网金融,各项业务在疫情影响下,都面临着更多、更复杂不利因素交织所带来的营运障碍,但同时,疫情催发产业数字化转型提速,又为传统金融机构转型、互联网金融平台发展,带来了机遇。
在此背景之下,金融行业如何在一直心心念念打造“普惠金融”的目标上实现涅槃?数禾科技认为,依托金融科技深化金融服务的渗透率、减少信息的不对称、降低金融服务的成本等,是普惠金融实现破局的关键。数禾科技最近的数字化转型升级过程中,其自身凭借金融科技实现了对自身运营的降本增效,为用户提供了更普惠的金融服务,验证了其有效性。
破局普惠金融势在必行
早在2016年,杭州G20峰会发布的《二十国集团数字普惠金融高级原则》就提出,数字金融服务与有效监管对缩小普惠金融差距至关重要。而近五年来,大数据、云计算、人工智能等信息技术快速发展并与金融行业深度融合以实现落地,使得金融服务的便捷性与覆盖范围显著扩大,许多原本被传统金融拒之门外的用户,也因此得到了信贷、融资的机会。
这在小微企业贷款方面体现最为充分。长期以来,由于小微企业多具有企业资产轻、缺乏抵押物、成长性不稳定、公开信息少等特点,导致金融机构难以对其提供融资支持,但在今年疫情下小微企业发展更为困难的时刻,金融机构却在政策鼓励下,借助金融科技,2020全年为全国2573万户小微企业提供了信贷服务,小微企业贷款余额达到了42.7万亿。
金融线上化对金融覆盖率扩大的推动作用显而易见,极大程度的解决了金融服务“普”的问题,但也要看到,其蓬勃发展的背后,相对粗放的模式也引发了一系列问题,诸如定价偏高的问题,就被广为诟病。
把发展重心放在“惠”上,即降低贷款的综合成本,为用户带来实惠,已经成为金融行业的共识。今年以来,金融机构开始更为积极推动金融的线上化转型,采取与金融科技企业开展合作,设置专门的普惠金融事业部、建设独立的普惠金融风险管控体系等方式,来探索金融科技落地的可行性路径,助力实现普惠金融的破局与再升级。
多面齐发,以金融科技助推产业升级
自2015年成立至今,数禾科技一直深耕金融科技领域,致力于以大数据、人工智能等新锐技术为行业赋能,为普惠金融的实现提供全套技术解决方案。对于破解金融“普”而不“惠”谜题,数禾科技认为要“多面齐发”,不但要发挥“传统”优势,助力金融服务受众面继续扩大,金融服务覆盖率增强,同时要以金融科技提升系统整体的运营效率,从而实现降本增效,进而为用户让利。
为使金融服务更好的触达用户,数禾科技开发了智能获客系统,它通过将数字标签体系与市场获客模型结合,以精确到每个人的方式为潜在用户推送感兴趣的内容,对合作金融机构而言,可以降低其营销成本,对用户而言,他们可以从自己感兴趣的信息中了解产品,获取到更性价比的金融服务。
而为了进一步提升金融服务覆盖率,数禾科技以先进的数算器风控理念为指导,搭建了涵盖贷前风控、贷中管理、贷后监控的全套风控体系与风控管理体系,形成完整的对海量用户授权数据的精细化分析与处理闭环技术链条,极大程度的解决了信息不对称、识别成本高等行业痛点,助力金融平台高精确度的发现用户身上值得信赖的闪光点,即为小微企业与个人等“白户”“增信”,打通信贷服务覆盖的“最后一公里”。
在提升系统效率方面,数禾科技加强了数字化技术的应用,研发了三大系统,打通了系统在横向功能与纵向功能的连接通路,其中以智能分析系统实现全系统数据收集与处理,发现系统漏洞与可提升节点,以项目管理平台管理各提升改进项目,高效管理开发人力及项目优先级,提高服务提升效率。以决策引擎系统进行针对性的策略部署,再通过人工智能的学习进行持续迭代,使系统的各个环节自动化程度不断提升,最终让用户享有金融服务最优解。
用户侧对普惠金融需求迫切,供给侧践行普惠金融势在必行,在数字科技日益成为破解普惠金融落地难点、实现普惠金融可持续发展的重要手段的当下,数禾科技将继续深耕金融科技,为普惠金融的真正实现贡献力量。