随着中国经济的崛起,人均可支配收入的提升,新阶段的国民消费从单一产品需求的关注转移到更深层次的生活方式上,美好生活成为人们生活的愿景,无论是富裕阶层,还是普通阶层,每个人都更加重视生活品质。而这种消费意识的改变,使得品质生活、智能生活成为新的消费趋势,同时也促使家具品牌踏上进化之路,建立差异化优势。
有品质的生活才是最想要的
2011年,随着中国的人均GDP突破5000美元,“新中产”、“消费升级”的说法在近几年中爆红网络。而在刚刚过去的八月,榨菜、方便面、二锅头等社会消费品的零售额增速上升,引起了广泛舆论,“消费降级”的言论猝不及防来到我们身边。一时间“消费降级”与“消费升级”争论不休。消费究竟是升还是降?日前,在商务部的例行发布会上,发言人给出了答案。他认为消费降级这种说法有失偏颇,目前整体消费市场呈现消费升级的新趋势。
不可否认,随着中国经济的发展,人均可支配收入提高了,生活质量也随之提升,人们的消费开始向着更高更美好的方向迈进。消费者在挑选产品时变得更“挑剔”,更理性,追求个性、品质、时尚以及高性价比,在购物时,便利性、功能性以及体验感成为考虑的必要因素。于是像无印良品、NOME、网易严选以及一些自有品牌,击中了人们的这种需求,凭借低客单价、高性价比的商业模式越来越受欢迎。
在居家生活领域,人们对居住空间的需求也在不断升级,品质、品牌、环保、时尚逐渐成为家居家装的必要条件。消费者对于产品和服务细节更加严格,更看重产品能否满足其对生活品味的需求。同时,审美也在进一步提升,更注重产品的设计感。在今年的上海家具展上,不少软体家居品牌的产品外观造型更年轻化,北欧、轻奢风格盛行;材质上,更具时尚感的布艺产品成为主流;色彩上,产品对于色彩的使用更加大胆,搭配更加时尚灵动。
这些无一不在证明消费者的消费需求甚至于消费要求在不断升级,他们对生活的细节不再“将就”,千篇一律的产品已经无法满足对美好生活的表达。而正是这种消费理念的升级,促使企业踏上瞄准年轻消费群体的升级路径。
好产品,助力企业创新升级
年轻消费群体的崛起,促使企业开始不断研发新的产品以满足年轻消费群体的消费需求。如日用品领域,宝洁旗下洗发品牌飘柔升级产品推出首款香氛洗发水,新产品从内到外皆摆脱了以往飘柔固有的形象,除了对产品本身进行升级创新之外,在产品外包装上也紧紧跟随时下年轻消费者的喜好;奢侈品领域,Tiffany推出全新珠宝系列——Paper Flowers花韵系列。其最大的特点在于实用,可日常化佩戴,精致不挑剔,并邀请20岁年轻代言人,可以看出Tiffany正在走年轻化的路线,迎合年轻消费者。
在家居领域,为了与新的生活方式和新的市场需求相匹配,不少家居企业开始从品牌形象、产品研发、生产技术、服务体验上进行创新升级。以格调沙发为例,作为18年的老品牌,在2017年,格调沙发就开启了品牌升级之路,邀请有着良好荧幕形象的男明星杨烁作为品牌形象代言人。杨烁稳重、可靠的气质与格调沙发的品味不谋而合,精致、时尚、品质成为格调沙发的品牌定位。新代言人,新品牌定位,格调沙发精准的将目光聚焦至主流消费群体之上,同时也加深了格调在消费者心目中的品牌印象。而最近杨烁大婚,也把格调再一次推到了公众关注的视野之中。
家居产品是日用使用品,其品质和功能性实实在在的支撑着人们的日常生活!作为家居类大众消费品牌,格调沙发一直致力于为消费者提供“高质价优”“好而不贵”的沙发产品。在产品研发上,与芬兰设计师交流合作,将时尚、简约、实用以及国际风潮引入沙发制作中;在生产制造上,引入美国Brother精准加工科技、德国杜克普百年缝制工艺等国外尖端技术,打造既有品质又有颜值的沙发产品。
面对琳琅满目的沙发产品,一成不变的产品很难适应市场的快速发展。今年,格调在原有高端皮艺沙发“格调时代”的基础上,推出了专门针对年轻消费群体的现代时尚沙发“格调荣耀”真皮系列,造型美观、时尚,价格实惠,通过不同目标消费群体和不同价格区间建立起差异化优势。与此同时,在布艺产品逐渐流行的当下,格调沙发作为专注“布艺沙发”的领先品牌,其经典系列“色全色美”布艺沙发也推出了简约风格的沙发新品,造型简单流畅,符合年轻消费群体的审美。此外,为满足消费者多维需求,格调沙发还拓宽了产品线,除了已有的格调沙发产品、“格调软床”系列,还增加了客厅、餐厅在内的双厅产品。格调沙发优异的品质、时尚的造型以及实惠的价格的产品,正符合年轻消费者高性价比、高品位的生活新主张。
除了对产品品质有高要求外,消费者对服务以及体验的要求也在升级。软体家具作为重体验的产品,其舒适性的线下体验是必不可少的。格调沙发始终将消费者体验放在首位,全国拥有近800家实体店,消费者可以在实体店进行实实在在的体验感受,选择最适合自己的产品。同时,格调沙发还提供专业的配送服务、上门安装服务以及沙发框架10年质保等服务,通过优质的体验和服务建立消费者对品牌的高度粘性。
在市场需求不断演变的今天,家具企业只有以消费者为中心,通过产品品质提升、技术革新、优化设计、渠道扩展、体验服务等多方面升级,打造独特的品牌优势,才能助力品牌进一步升级,给消费者带来“高质价优”的产品以及舒适的消费体验,提供更美好的生活方式。