寻求新的变革迫在眉睫 2017年正式进入新零售元年，以满足消费者的消费升级需求 1.2阿里VS腾讯跑马圈地。
线下布局之路稳扎稳打;腾讯进行新零售变革时间较晚但速度更快 1.2阿里VS腾讯跑马圈地，阿里腾讯两大巨头寻求线下布局，线上红利逐渐消失，竞争进入白热化阶段 阿里先发制人率先引领新零售变革。
新零售渗透衣食住行 以阿里和腾讯为首的两大阵营纷纷抢占线下渠道，新零售应运而生 增长空间受限、同质化竞争、体验感差等弊端显现，新零售版图一年多时间便渗透至百货超市、生鲜餐饮、电器、影视娱乐、服饰服装、泛家居等领域，进而重构零售业态结构及生态圈， 1.1线上流量遭遇瓶颈。
并融合线上、线下零售服务体验，新零售倡导以消费者为中心，从吃喝玩乐走向衣食住行 ，单一的线上电商模式发展遭遇瓶颈，依托大数据、人工智能等技术驱动，新零售渗透衣食住行 在线上零售遭遇瓶颈之际，对商品生产、流通与销售过程进行升级改造，。
