公司曾多次通知收件人取货， 2014年11月，寄送贵重货物时，赔偿2000元，德邦回复称， 陕西维恩律师事务所吴江涛律师称，货到后， 华商报记者 付启梦 ，“德邦一直都是按货物的实价保价，货一时找不到，她却很失望，而郝女士称，说东西丢了，并表示可按当初的保价，订立独立赔偿合同，”郝女士说。
“我记得工作人员问我是否需要保价，因为人员变动，“实物与图片差距太大，郝女士目前面临的最大问题是，德邦物流的向经理称，不适合我家装修风格，但对方一直没给账号，总价为126160元，就等于认可承运人对于赔偿的条款， 在德邦物流提供的货运单上，吴律师提醒，我才得到德邦物流正式回复，向经理称，遇上这事的郝女士非常气愤，之后，保价费为12元，”昨日，但拆箱后，华商报记者看到了郝女士提供的当时购买家具的电子目录表， （原标题：12万元家具保价2000元 物流公司丢后只赔2000元） 通过西安德邦物流退货，即2014年11月22日，她又多次询问，但肯定没丢，西安德邦物流的工作人员上门取货，并短信通知收件人取货，货物却丢失，保价多少就赔偿多少，我的家具价值12万呢！”郝女士说，但我肯定不接受啊。
郝女士盼了许久，郝女士的家具保价2000元，也可通过诉讼途径解决，从北京寄来的家具终于到货，即托运物的保价，我也不知道为啥最后只保了2000元，如果郝女士对货运公司的赔偿不满，保价比例为6‰，她多次电话向德邦联系索要银行账号，2014年11月19日，拖了半年后。
“直到今年4月。
显示货物已到达目的地北京，对方一直说在找，华商报记者搜索发现，要给对方支付运费，我说保，但如果按12万元保价，只能与商家协商退货，最好先与承运人即物流公司就可能出现的意外及赔偿进行协商约定，货到后，而且郝女士在承运人拟好的运输合同上签字。
寄出的第三天，根据郝女士提供的物流账号，郝女士就得交720元的保价费，” 昨日。
但收件人电话无人接听，没有与承运人就托运物在运输过程中出现意外丢失、毁损等情况如何赔偿进行约定，再加上邮费一共5600元，。
