5月24-5月26日，第十二届中国零售商大会暨展会在重庆盛大开幕，本届大会由中国商业联合会主办，中国商业联合会和重庆市商务委员会共同承办。近2000位来自全国各地的各业态零售商、品牌商、经销商等齐聚此地，共商中国零售行业发展。
在新零售提出的半年里，越来越多的零售业人开始探索如何推动实体零售转型，如何通过线上线下融合、业态融合与跨界融合，来强化消费体验，更好的实现消费升级。在实体零售迈向新零售时代的道路上，“数据化”将是一个重要的发展方向。大会第一天，作为国内领先的线下数据服务商芝麻科技，做了题为“线下数据助力新零售”的主题分享，为参会嘉宾们带来了新的思路。
芝麻科技在演讲中表示：截至目前芝麻科技在线下累计覆盖了超过7亿移动终端，每日有超百亿条数据在芝麻科技平台中被计算着价值。如果说阿里腾讯在数据方面织了一张天网，芝麻就是在线下织一张地网。而这些数据正是为了帮助实体零售更懂消费者，更好的为其带来消费升级的体验。
演讲中举例数据为阿里巴巴达到今天这个地位有着重大的贡献，数据赋能商家具有极高的价值，消费者正在被数据化武装，每一个零售企业也正在尝试着从各个触点来接触消费者。传统的零售很难了解一个消费者到店后是吃饭还是购物，还是看场电影就离开。而现在数据可以帮助实体零售拥有充分了解消费者的能力。
发言中，重点解读了实体零售数据化模型的三个步骤：感知-思考-行动。第一步感知消费者，要打破传统会员概念，感知每一个来到店内的消费者，了解他们逛了什么买了什么，逛了而没买是为什么;第二步是商家对于数据的思考，用数据化思维来做商业分析和商业决策，数据赋能商家，带来全新的经营视角，让商场定位不再单单听从经验之谈，更要以数据来分析判断运营情况;第三步是行动，举例使用数据的方法对动线做诊断，实现精准引流，运用数据的“黑科技”方法来进行精准营销。
