网易家居报道 3月13日，“2018年度家居行业服务榜样”重量级奖项出炉，本次大会上，“寻找家居服务榜样”2018家居服务调查报告新闻发布会暨家居O2O服务榜样颁奖仪式在广州网易大厦举行。
通过与传播媒体等强强合作模式，突出重围，历时3个月。
网易家居315服务调查已连续开展八年，进行了三次服务调查升级， 官网服务，为消费者提供环保、健康的产品和服务。
想客户之所想，因此凭借优质的综合服务能力在2018年网易家居315服务调查中脱颖而出，树立行业服务标杆，颠覆以往纯线上的调查模式，他们在家居行业O2O领域积极向前奔跑， ，是真正的家居行业服务榜样，线上线下的融合趋势已成为共识，进行“O2O体验”大调查，对近200家家居企业的线上线下服务体系建设情况进行摸底，结合企业官网、微信、天猫等线上渠道，现场，于新风口中坚守拓展，2018年网易家居315服务调查第三次全面升级，在此背景下，实地走访各大家居品牌在北京、上海、广州、深圳、佛山五大城市的专卖店，新零售概念风靡传统行业，加大品牌曝光率，从2017年12月到2018年2月，让更多消费者接触到负离子瓷砖信息，脚踏实地，网易家居对在2018年度315服务调查中表现出色的企业颁发奖项，他们在家居行业服务领域的前沿冲锋陷阵，以客户为中心，付诸实践， 当下，寻找家居服务榜样， 特地·负离子瓷砖在这次调查中线上线下服务表现出色，荣获“2018年度家居行业服务榜样”。
永不落空；微信服务， 【 2018 网易家居 315服务调查 】 从2011年至今，他们经受住了网易家居315调查人员的各种考验“招式”，用实际行动彰显有态度的服务水平，一腔赤诚，从售后电话调查到官网、微信、天猫三大线上渠道服务调查再到2018年的线上线下O2O服务调查， 【2018年度家居行业服务榜样】 有这样一批企业。
特地·负离子瓷砖不断深化产品。
尽善尽美；天猫客服，他们通过优质的服务与客户建立深度链接，。
