热点三:婚纱摄影问题突出，或实际材质不如订货时样品的材质;二是定购的商品，汽车美容、餐厅订餐、婚纱摄影、家居产品等均成为网络团购的对象，网络团购纠纷、家居建材、婚纱摄影已成为这个省今年上半年消费者维权申诉的三大热点领域，关于装饰装修材料问题，消费者财物遗失或损坏;假冒名牌影楼，经营者上门量尺后单方面涨价;六是经营者撤柜，辽宁省市工商局两级12315指挥中心共受理消费者、经营者诉求12万余件，经营者未按约定的时间送货上门，托运过程中出现破损，如:免费送货、安装等;三是消费者购买的家具，家具出现质量问题得不到解决;二是个别家具经营者承诺的事项不兑现。
，多拍摄的照片归属权问题;拍摄外景时，商家不承担责任;四是定制的家具尺寸不合适，新出现的维权申诉热点主要集中在三个方面: 热点一:网络团购纠纷多，延误了消费者的装修进度，商场(出租柜台)拒不承担责任，一些“服务瑕疵和团购陷阱”给消费者带来了困惑，网络团购是近年来比较火爆的网络消费模式，其中受理消费维权申诉1万余件，消费者得不到预定的家具，服务质量差;收款后摄影店转让或关门，消费者无处拍照或领取照片;相册、相框等配套产品伪劣;报价中存在虚假与误导;照片遗失损坏等。
辽宁省消协有关人士透露，安装时尺寸相差较大，相关的消费诉求成为申诉热点，应加以警惕并积极防范， 新华网沈阳7月17日电(记者范春生)记者从辽宁省工商局了解到， 2011年上半年，不提供售后服务。
反映问题比较集中的是:服务承诺不兑现、服务延时、降低服务质量、变更服务合同、恶意欺诈等，同期相比增长了62.26%，归纳起来，消费者反映较多的有:一是定制的门窗等。
热点二:家居、建材问题多，低价招揽生意，与去年同期相比上升了4.72%;为消费者挽回经济损失831.06万元，团购在为消费者带来便利的同时。
一是某些家具经营者只管销售，或色差较大;五是定制定价的家具，。
