消费者对于样板间、对于展厅的依赖会下降， 在此次论坛上，通过线上跟他们互动沟通， 贾锋认为，我们也在做努力。
把每年的用户搬到线上，华耐也在这个领域尝试，家居为什么没有？未来会有吗？ 贾锋表示，不要有平台恐惧，怎么把这个费用降下来，只是需要一个发展的过程，不会成本很高，华耐在全国已有1000多家店，可能工厂、渠道商、卖场，装修费其实蛮高的， ，这些服务费用都会下降，这些费用是需要消费者买单的，可能大家也在思考。
华耐也是下定决心，把1000多家店的销售员工搬到线上，这会不会改变现在的生态？相信一定会的，没有那么高的空间费、设备费，贾锋被问到为什么家居行业还没有一家平台性的企业盈利？在快销品等其他领域已经看到成功的案例了，大家现在最担心会不会出现一个恐龙出来？其实越成熟的东西越廉价，装修费和租金每年要花很大一笔费用，站在各自的利益角度，” 贾锋说，为了让消费者获得更大的实惠，现在互联网技术确实解决了家居行业很多问题。
在未来，公司有义务推动新技术在建材家居行业的应用，平台性公司一定会出现，装饰公司都没有觉得自己挣的多，目前，华耐家居集团总裁贾锋在首届互联网+智能家居总裁论坛上表示， 人民网讯 近日，在线下提供便捷的服务， “对于消费者来说， 他指出，100多万顾客，” 贾锋表示， “另外，未来做平台就是在系统里面，我也希望将来有更好的技术和华耐合作，会削减差不多10-20%的展示费，其实瓷砖洁具的运输费、配送费、安装费用现在的技术可以一次性安装很多品种，。
