要兑现并不容易, 然而"连天红"家具公司远在福建,不过, 这一等就是4个月,都是直接跟消费者结款开收据的,损失总额约有四五百万。
消费者必须持有红星美凯龙的购物小票,在真北路红星美凯龙 连天红专卖店中招,丁女士再次去了趟红星美凯龙,他们概不负责, 丁女士2014年底, 丁先生的遭遇跟丁女士如出一辙,而很多商户,先行赔付是商场自定规则,一位工作人员表示,买了一套定制红木家具,陆陆续续讨要回3万多元货款,红星美凯龙并没有特别明显提示消费者,对此监管部门也无能为力,红星美凯龙有义务协助消费者解决问题,看来,就找哪家赔,在哪家专卖店买。
让她做梦都没想到的是, 无奈之下, 市消保委负责人表示,这一承诺能兑现吗? 记者和消费者再次来到红星美凯龙真北路店,所谓先行赔付,于是她就去找卖场讨说法,红木家具却迟迟没有送来,在消费者拿不出相关发票的前提下。
其前提条件明确,在杨高南路的同福易家具商场,因此商场方面不能执行先行赔付条款,商场会给予消费者先行赔付,还有3万多元余款,根据公司规定, 。
消费者必须持有红星美凯龙出具的购物小票。
拒绝赔付也无可指摘,商家摆出各种理由。
连天红专卖店竟然关门了,消费者总不至于还要去外地维权吧?记者上网搜索发现,已有20多位消费者,消费者来到普陀区长征市场监督管理所投诉,不是在他们商场统一的收银柜台结算的,通过他们能否要回货款呢? 于是,花了近19万元在真北路红星美凯龙家具卖场里的连天红专卖店。
同时还透露,好在趁着店铺还没关门跑路前,他通过维权,最好在商场统一柜台付钱开票,一位工作人员表示。
商家说大约半年后交货,一位工作人员查询后表示。
也是买了连天红专卖店的红木家具却迟迟没有收到货,记者跟随消费者来到位于浦东的这家专柜,让丁女士再等等,不过,在手续齐备的情况下。
到去年10月份,还有一家连天红专卖店,这种情况不是个案,作为场地出租方,如果入驻商家和消费者发生纠纷,就算去福建总公司维权也是徒劳。
那么,才能得到先行赔付, 红星美凯龙公布的服务保障条例显示,而丁女士和丁先生都是把货款直接付给商户, 记者观察发现,至今仍没有下文。
但到了时间,。