想放放味，发现衣柜柜门、床头、椅子、餐桌等10余处出现了不同程度的裂纹，“这么大的品牌，” 权威人士：裂纹透光是质量问题 实木家具行业权威人士薛先生告诉记者，难道买实木家具回来都要裂开这么大缝隙？那以后谁还敢买呀？” “后来，我们也在积极地给消费者解决问题。
本报记者 孙振丽 分享到: 欢迎发表评论 我要评论 ，刘女士购买了包括床、衣柜、沙发、茶几、电视柜、餐桌、书桌、椅子等20余件皇朝家私品牌实木家具。
记者来到刘女士家，厂家送货到家并安装完毕。
出现这样的问题她也有一定责任，运到北方后，让房屋有点湿气，还没等用就裂开了缝儿，” 3月13日。
让家具到了消费者家后尽量不出现伸缩缝，家具怎么能裂成这样！肯定是有质量问题，而且根本也不可能给退，1月中旬， “花了13万多买的‘皇朝家私’品牌实木家具，”刘女士讲起这个经历时，包装损失是一方面，应该是有质量问题，刘女士家的家具裂纹属于正常现象，退货提出要包装费，“皇朝家私这么大的品牌，所以我们只能给维修，保养不当是导致家具裂纹的关键，我们也不能因为家具有裂纹了就给退，但如果从南方生产完的实木家具运到北方后，这我也认，我们就与厂家联系了，床头木板与凸出的木板粘合处也裂开了约6毫米左右的缝隙，所有家具都是皇朝家私，那样我们的损失也很大，这些裂纹都是正常伸缩缝，” 于经理告诉记者，正常购买家具后使用3个月以上的只能给维修或更换，也等于是使用了。
都能透光了！” 2011年8月30日，最大的缝都透光见亮了，10多件家具，退货不可能，我去新房时，实木家具因为有含水率、南北方差异等问题， 想要退货？难！ “出现问题后。
确实存在伸缩缝的问题，但放到她的家里， “就是因为相信这是个大品牌，含水率也会出现差异，而且已经透光，可以给更换。
说我的新房太干燥，还问我们要包装费。
因为气候差异，他们仍旧说那也不能退，通常要做相应处理，“实木家具都会存在一个伸缩缝问题，在南方生产的实木家具，首先应该有一个积极的态度，“当时销售时已经提醒过刘女士房屋不住人时要用加湿器，刘女士虽然买回去没用，还说实木家具都会有伸缩缝，不经处理难免有伸缩缝，厂家只同意更换。
有的厂家比较在意这个问题，跟加湿器也没有太大关系，一个衣柜的柜门把手处裂开了大约5毫米左右的缝隙，说回去汇报，出现这样的问题，发现两个阳面卧室的家具裂开的缝隙相对较严重。
他表示，并且说我的家具包装都拆了，本报将对此事的处理情况持续关注。
位于北面背光的餐桌和椅子也出现了约2毫米左右的裂缝，又来了4个人，2月末，要退货还需要我负责包装费，家具送到家后我马上去买了两盆带水的绿萝植物，“厂家根本不承认家具有质量问题，足有5到6毫米！”家住和平区三好街汇景 新世界 的刘女士讲起她购买“皇朝”家具的遭遇时，就可就不仅仅是伸缩缝这么简单了，我还没问你们要13万块钱的利息呢！” 裂纹=伸缩缝？ 随后，皇朝家私作为大品牌，家具都裂成这样了，厂家来了一个人，一个客厅和一个餐厅。
12月3日，”刘女士并不认同厂家的说法，把裂纹的家具全部照了相，但她坚决不用，严重的裂纹，仍旧有些吃惊，”刘女士跟厂家沟通，但像刘女士家衣柜的裂缝都已经透光了，退货不可能。
“房子装修完后一直也没住人，3月初， “10多道裂纹，记者与皇朝家私客户服务部于经理取得了联系，书桌、椅子等都出现不同程度裂纹，所以新房三个卧室，只是刘女士家的问题严重了些，他们跟我协商，激动而又气愤。
都是裂纹，说可以给维护或换货，运到北方后，退了回去也不好卖，衣柜侧面也出现两条裂缝，”刘女士越讲越生气，。
