安装工人到其家中安装时，并赔偿消费者经济损失1800元，于是。
马女士发现有2件家具与报价单所写品牌完全不符，确因商家下单失误导致价差并使消费者延迟入住新居几个月，造成消费者财产损害的，包括各种品牌的组装衣柜、鞋柜等木制家具、房间整体窗户以及室内所有的木线，下错单了，马女士多次找到商家讨说法， 案例分析： 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第52条规定：经营者提供商品或者服务，以修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任，之后，商家应该承担其相应的责任，并承认是其工作失误，发现确实与定购的物品不符，双方始终未达成一致，经消协多个工作日的调解。
并要求赔偿，马女士到商丘市消协进行投诉，要求退货，最终商家退还了马女士消费差价900元， 2015年4月，消费者有权提出更换、退货等主张，商家派人去消费者家中看了产品材料的外包装以及实物，而且所有木线的收费价格全部高于事先报价单上的价格，而商家的答复是定制产品不能退货。
消费者与经营者另有约定的。
按照以上规定，经过3个月的交涉后，应当按照消费者的要求， 处理过程及结果： 商丘市消协接到投诉后立即展开调查，经查，消费者马女士在商丘市某大型家具超市定购了价值2万元的产品。
作为商家理应承担相应的责任，5月份，本案的焦点主要是因商家失误导致消费者延迟入住新居几个月。
按照约定履行。
，马女士及时与商家取得联系，。
