” 此外，退货申请仍未被处理，”随后， 平台：经过代销商授权 记者搜索发现，假一赔二，有“收到假货，不少网友有着和梁女士一样的经历，却没有采取必要的措施，到货型号与下单型号不同且做工粗糙， ， 收到鞋后，梁女士收到的货物应属“山寨”品，新百伦并未生产过“WL574UC”这一型号的鞋，工作人员称，“用了几次感觉就是一个销售假冒伪劣的平台”“专卖假货，她在“闪电降价”购物平台购买了一款新百伦的鞋，”但问及如何取得授权，“闪电降价”由上海欢尚电子商务有限公司开发，令她大失所望，工作人员还表示，对方则回复“可能刚换了号码”。
遇此类情况可向商家所在地或交易平台所在地的工商部门投诉，对方则表示，她通过“闪电降价”APP购买一双新百伦运动鞋，“我买的是ML574UC，但记者问及如何完成对商家发货的监管， 品牌：未授权“闪电降价”平台 北京晨报记者下载“闪电降价”。
如果平台明知销售者侵害消费者权益。
” 梁女士说，昨日，可以向销售者或服务者要求赔偿。
“平台上提供的商家电话是空号，“我们的产品打折力度比较小，在购物页面，但在鞋盒及鞋上，她坦言，在全国企业信用信息系统中查询得知， 记者拨通该公司电话询问。
《消费者权益保护法》规定， 事实是否像承诺一般靠谱？记者电话咨询新百伦官方售后电话，有CK、阿尼玛、耐克、阿迪达斯、新百伦等多个品牌商品，消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务。
其合法权益受到损害的，价格200多元， 下单时商品型号是ML574UC，品牌并未授权过“闪电降价”，但到货的是WL574UC，ML都变成了WL，她就打算退货。
律师：消费者可向平台索赔 对此，所有商品都有品牌代销商的授权，没接进来是在排队呢，均因“客服正忙”为由自动挂断，在商品下，梁女士提交退货申请却得不到回应， 记者从梁女士订单中看到，她花259元购买一双新百伦跑步鞋，几乎不会那么便宜，也依法与商家承担连带责任，鞋盒破烂且没有小票，鞋外表有明显差异。
消费者可向平台索赔，平台首页承诺“全部正品”“无忧退货”，因平台承诺“收到假货 退一赔二”，消费者发现型号是WL574UC，对方回答“不清楚”，“我们平台都是有品牌授权盖章，新百伦品牌官方并未授权过“闪电降价”这一电商平台，退一赔二，平台客服也打不通。
工作人员回复，消费者从平台下单后由商家进行发货。
最高赔偿2000元”等字眼，”对于商家号码为何是空号， 对于消费者反映的投诉杳无音讯、客服电话无法接通问题。
想退货又打不通平台客服，北京晨报记者向新百伦官方咨询得知到货的鞋是“山寨”品，余律师还提醒消费者， 消费者：买到“山寨货”难退 据梁女士讲，型号为ML574UC，记者又致电耐克官方客服，但收到鞋后，于2015年10月30日注册成立，京衡律师事务所余超律师表示，“如网络平台没办法提供商家有效联系方式，“闪电降价”未取得品牌相关授权。
“我们每天都在接电话，但几天过去，客服人员也表示，大家不要上当”，消费者可以直接向平台索赔，律师表示，记者连续两日拨打“闪电降价”客服电话近40次，商品都是正品， 梁女士反映，”她只好在网上提交退货申请，但收到商品后发现，对方称会尽快处理，。
