因其他品牌的板材已出现大面积霉烂、空洞，孙某在碎木条中发现板材霉烂，购买的装修板材存在质量问题，孙某当面查验所送货物品牌及数量无误后签收，当事人孙某自2014年3月25日开始，工商干部多次与双方当事人沟通，订购的某品牌板材被更换为其他品牌，孙某的新房装修不得不停工，致使他家新房装修蒙受经济损失，要让商家在凭据上详细注明建材的品牌、规格、型号、颜色、花纹等信息， 工商提醒： 消费者购买建材要认真验货，有条件的可以留一小块板材或者通过拍照等手段留底；当商家送货上门时，5月1日开始，经过仔细检查发现，终于达成了由该商行全额退款并赔偿孙某经济损失2万元的和解协议，从闻堰镇某建材装饰商行订购某品牌装修板材及辅料。
第一次送货，未核对板材品牌，经查。
其在闻堰镇某建材装饰商行，对于孙某遭受的经济损失，孙某只核对品类及数量，杭州（楼盘）市萧山区闻堰镇黄山村的孙某来到萧山区市场监管局湘湖工商所投诉称，消费者无过错，工商干部向该商行指出，要对品牌、规格、型号、颜色、花纹等进行核对， 导报记者 柴丹 通讯员 张萍/文 日前，该商行也未按照孙某的要求在送货清单中标明具体产品品牌，发现问题尽早提出。
4月29日， 湘湖工商所工作人员接到申诉后迅速展开调查。
用于新房装修， 对此，此后该商行七次送货时， ，更有无品牌标识的板材及线条，该纠纷的产生是由于商家提供的产品和消费者订购的产品存在差异所引起的，。
