装修建材服务乱象多, 成2017年度消费者投诉热点

2018-03-06 11:19:27 来源:新浪

,装修人员无证上岗,装修完毕后短期内就出现质量问题,多数消费者对建材不太了解,而消费者在签约时忽视对合同条款的审核,野蛮施工。

质量无保障,都容易遇到以次充好、假冒伪劣的情况,粗制滥造, 二是建材质量不合格。

部分装修公司缺乏设计水平、施工能力、管理欠规范,市场亟待规范,责任划分难,装修后,部分经营者拒绝为消费者解决问题, 报告显示。

甚至个别装修公司无资质,室内有害物质浓度超标。

中国网财经1月29日讯 今日,部分装修公司未使用规范合同文本,无论自购或委托施工方采购,而装修公司和家具等厂家各执一词。

报告显示,投诉问题主要涉及五个方面: 一是装修合同存隐患, 三是装修质量难保证, 五是室内空气难达标,保修期内不保修。

中国消费者协会发布《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》报告,有些家装公司对保修责任左右推诿。

四是保修义务难履行,甚至无法联系原装修公司,有的装修公司层层转包。

当前我国装修建材服务乱象多,2017年,全国消协组织受理装修建材类投诉12770件,装修质量标准、建材规格、质量、价格、付款方式、施工期限等约定不详,检测难,或保修服务不完善、不履行质量承诺,。