最近，家住芝罘区毓秀小区6号楼的李毅跟记者反映，上个月，他80多岁的母亲在芝罘区的烟台福旺达家具商场，花了6200元定做了3个实木衣柜，但家具送到家后他们发现，这定做的实木家具很多地方却不是实木。
李毅说，母亲去定做衣柜时，明确要求是用橡木做的实木衣柜，她在清理衣柜时发现，衣柜的里面竟然是“贴皮”的。李毅说，实木材料和密度板类材料从外观和花纹上很好来辨认。
李毅说因为实木家具的成本高，当初买实木家具一共花了6200块钱，定做了3个衣柜和一个电视柜，但现在从衣柜用的材料来看，应该不值这么多钱。他们在网上查过，像母亲定买做的这些所谓实木衣柜，材质上根本达不到实木家具的标准。发现问题之后，他们也去找过烟台福旺达家具商场，但到现在也没有解决。
随后，记者电话联系到了烟台福旺达家具商场的负责人。烟台福旺达家具商场负责人答复说，按照国家实木家具的标准认证来说，家具面板侧板，都属于实木系，他们会和李毅一起协调这个事，可以给她协调退货。
第二天下午，记者再次接到李毅打来的电话。李毅说厂家给她打电话说可以退货。
