明明是买的同一型号的瓷砖，但是在铺贴之后竟然出现了深浅不同的两种颜色。近日，溧水区消费者于先生就买到了这样的瓷砖。面对客厅内出现如此明显的色差，于先生表示难以接受，并投诉到了溧水区消费者协会。
瓷砖分了三次发货
原来，去年6月19日，因刚买的新房子需要装修，于先生便来到位于秦淮大道上的某陶瓷店里，订购了一批瓷砖，打算回去贴在客厅、走廊，其中型号为88283、尺寸为80cm×80cm的瓷砖共买了85片，总价6800元。瓷砖于8月22日发货，截至8月29日，分3次发完。
没过多久，于先生家开始进入水泥施工阶段，泥瓦工师傅开始铺贴于先生买来的这批瓷砖。装修结束后，2017年1月，于先生和家人搬进新家。入住之后，于先生家人偶然发现瓷砖“变色”了，认为与之前订购的有差别。于是，他找到商家，要求商家来家里查看。
“看完后，他就说回去联系厂家。谁知道他后来一拖再拖，一直没有回应，我们再打电话的时候，他就不理我们了。那天，我们去店里找他，他报了警。警察就把我们送到了区消费者协会，让我们找消协调解。”于先生说。
商家态度出尔反尔
经消协调解，原来是商家发错了货，并现场答应赔偿损失。但是目前，于先生家里的瓷砖已经全部铺设完成，如果将有色差的磁砖全部撬掉，就会增加于先生的损失，也费时间。后经消协工作人员计算，于先生共损失10000多元，泥瓦工、消费者和商家都有责任，消费者没有查验清楚货物，而泥瓦工在发现有色差时就应停止贴，并告知消费者，商家占主要责任。最后，商家答应赔偿5000元。
谁知在交钱的当天，商家却又反悔了，令于先生十分气愤的是该店负责人一口咬定，没有发错货，也没有色差。
溧水区消费者协会工作人员表示，商家说话出尔反尔，不诚信经营，以后会列为重点检查对象，加强管理。目前，已建议消费者走司法途径，到法院投诉商家。
明明是买的同一型号的瓷砖，为什么铺贴后色差这么明显?据了解，可能是厂家在生产瓷砖的时候，这种型号的磁砖不是同一个批次出窑的，虽然是同一型号的磁砖，但是有时候会因不同批次、不同程度的烧制而产生色差。
消协提醒：市民在装潢中，最好找正规的装修公司，同时要谨慎查验货，一旦发现问题，要及时维权。
