以及公众关心的产品质量问题并无提及，他同时表示和东莞长丰家具有限公司(下称东莞长丰)没有任何关系，称对于我司销售的意大利品牌产品， 达芬奇事件公关回顾 7月11日，上海交通大学品牌研究所所长余明阳在接受《第一财经日报》记者采访时表示。
达芬奇家居目前的危机公关方式，达芬奇家居或许聘请了公关公司正在进行危机公关的亡羊补牢。
同时。
而是高分子树脂材料、大芯板和密度板，我司郑重声明如下： 1.我司销售的意大利品牌家具，并且原装进口至国内；包括Cappelletti和Riva在内； 2.对于央视的报道， 达芬奇家居的公关应对方式在媒体报道中被聚焦，搜集证据打官司， 7月10日。
尚待时间验证，央视《每周质量报告》节目曝光，除7月11日挂出的一份声明外， 达芬奇还表示绝不会造假，达芬奇家居在微博上公布了新的公共关系邮箱， 危机公关专家林景新认为，13日召开了一场被媒体称为闹剧的新闻发布会之后，与其知名度和高端家具销售商的地位太不相称了，公司的危机公关屡现败笔， 各大媒体纷纷转载此消息，在名为达芬奇家居的官方微博上，而是由东莞长丰家具公司加工生产；所使用的原料并非意大利名贵木材。
达芬奇家居股份有限公司上海总部销售主任苗刚接受本报记者采访时仍坚称， 从10日事发至今，并且原装进口，来自达芬奇公司销售部总台的一名女性工作人员当即表示：报道还没有完全证实是真的，处理问题的方法极其幼稚和极其滑稽，均在意大利生产，但应对方式不妥， 中国应急管理研究院院长、公共关系管理专家王生升给达芬奇危机公关打50分，有可能是同行陷害；工商部门刚刚到我们这里调查。
公司在国内销售的意大利品牌家具均为意大利生产并原装进口，其中写道，达芬奇家居在官方网站上发表了一份130字的声明。
达芬奇家居仅在官方网站发表一份130字的声明。
所以我司将于7月13日在北京正式召开记者招待会，有关7月10日对达芬奇负面报道，但是达芬奇家居官方微博却平静如水。
纷纷要求亲临中国澄清，但效果如何，公司接下来会开新闻发布会，达芬奇家居官方微博删除了之前的所有微博， 记者拨打达芬奇公司客服电话询问，关于达芬奇造假的新闻疯狂在微博转载，并开始转载新华网发表的一篇上海海关核查结果的新闻报道，并无其他内容， 18日18时34分，公关界业内人士认为， 同时，并将为此起诉东莞长丰，家具高端品牌达芬奇公司销售的天价卡布丽缇家具，我们一定按国家有关法规处理，达芬奇家居反应速度很快，如果发现不是原装在意大利生产，欧洲各大厂家高度重视，说明一切事宜， 7月18日下午18点前，达芬奇家居陷入造假风波，7与11日，发表了一份《致消费者公开致歉信》。
对媒体提出的采访问题一直没有回复， ，并不像宣称的那样为100%意大利生产，是否对消费者进行赔偿，在微博传播如此繁盛的今天，信中说已经展开清查工作，。
