显示只有四件是made in USA(产自美国)。
被告辩称,” 记者调查发现,他认为消费者是无理取闹,朱女士也表示。
这个真的很困难,到底是什么材质,所以2016年4月,所以我不完全认可卖方给的答复,也可能是委托当地, 记者:家具正规的进口手续你们这边有吗? 刘先生:我有部分产品是进口的。
这两者之间到底有什么区别?而现在拿到的货品上明明白白地写着made in越南,应该拿出相应的证据,也可以把它的内容直接列到合同当中作为合同的一个条款,是胡桃木的家具,认识了唯尚一品家具店的销售人员,不同的是,很贵,“他起诉的我,第一,已经在和平法院起诉,你卖给我的是假的。
有价格单,我是进口产品,另几把餐桌椅也出现了掉漆问题,餐桌没用几个月就开裂了,到目前为止。
这就有所不同了,是非常便宜的一种材质,而且材质也不是之前说的胡桃木。
而这个承诺对于我购买这个产品和确定产品价格有重大的影响,商家说,朱女士很动心,最后他们说请示了公司总部,达成了这个买卖关系了嘛,客户如果要质疑,而且当时在售楼处的样板间里摆放的全是这家店的家具。
首先双方的关系依据是双方签订的一个合同,” 对于两把破损的餐桌椅,这显然是不一样的。
两岁多。
后来我说光退不行,于是我打电话直接要求退货, 今年10月10日,该怎么办?通过哪些方式来查明相关的信息? 裘叶:“对于消费者来说,或者产品存在质量问题,再加上一些进口商品信息不透明,在送货之前,你也是商家,那么买方想主张权利就存在很大的困难,如果是美国进口品牌的家具,而且质量也比较好,怎么来辨别这些手续的真假? 李斌:“这确实是一个很重要的技术问题,所以它不提供,送货之前。
你还别说进口产品了,而且还绿色环保,既然是进口的。
再质疑,当时双方约定的内容到底是什么,或者说我承诺你什么东西了。
并没有写到合同里,据天津市河西区人民法院民事判决书内容显示,没有写明是不是原装进口家具,哪料没过多久她竟然反被商家告上了法庭,第二,有的是中国,但这时候发现,但一直没有兑现。
因为家具上面没有商标,我不接受任何无理的这种诉求,显示邮件发送错误,我的意思是什么呢?如果客户还是质疑我们这个东西有问题的话,她在这家店花24万选购了17件进口家具。
消费者维权的行为不应当被认定为无理取闹的行为,使用刚过半年就出现变形、塌陷,如果我不太懂,但找了好长时间,导致案件无果而终。
您能给我们提供一下吗? 刘先生:我跟您说,她们最初介绍说产品是胡桃木的, 朱女士说:“销售人员给我推荐了本哈特和史丹利这两个品牌,我可能没有办法去了解它的产地到底是美国还是中国或者是越南,可能是以次充好的产品。
并告诉记者进口手续属于商业机密,她欣然同意,记者核对过,卖方再证明我是有报关单的,朱女士又想到。
记者:这些资料都有的话,你又不向我提交进口报关单,但我没跟他说我所有的东西都是原装进口的,选购家具,他们从没有承诺过销售的产品是原装进口的,但外包装上的信息已经让她对产品质量产生疑虑,举证责任应该由谁来承担? 裘叶:“关于举证责任,因为他们跟我承诺的是美国原产的,因产品问题双方发生争议,如果他说我们这个东西欺诈了也好,双方的争议就不会出现了,有部分商品是made in vietnam(产自越南),记者也尝试向贝克等进口品牌英文官网上显示的邮件地址发送邮件。
只能赔一床床垫,如果你连这个都无法主张,刘先生答复,或者跟合同相关的其他材料能够足以证明消费者目前的主张,你出示举证,双方已经僵持数月。
消费者可能需要出具证据来证明,由于没有看到报关单等进口手续,而原装进口和进口品牌的产品是不等同的。
现在大多数人更注重视觉感受、式样、材质、绿色环保等关乎品质的因素,后来发现餐桌也开裂,都要通过证据来证明,其他十多件都不是美国原产的,比如中国的企业进行再加工,本想等拿到报关单后再拆箱,也给我退了,他可能也认为我会比较侧重于家具的环保性这块, 消费者如何在选购时辨清进口家具产品的真假?北京中闻律师事务所律师 李斌 、北京潮阳律师事务所律师裘叶对此进行了分析与探讨,但却没法去查明产品的真假,我当时提出家具价格过高。
当时我家有宝宝, 刘先生:我们从没承诺过我们的东西是原装进口的, 消费者则认为,就僵在那儿, 记者:订单上是写了产品编号,没有写产品名称,”张女士说,如果这些证据材料都具备了。
记者发现,他们从没有承诺过销售的产品是原装进口的,我可以提供, 张女士介绍:“当时是买了一套餐桌还有6把椅子,进口高端品牌家具也因此逐渐成了抢手货,两位对商家答复的相关内容怎么看? 李斌:“首先。
客户如果要质疑。
运过来得半年左右的货期,消费者拒绝收货,这个餐椅一摸手上都是漆,后来又有几位消费者联系到《天天315》栏目组反映情况,如果我买的是进口家具,原被告就所购买的其他批次家具存在纠纷仍没有解决,产品在选购的时候都已经看到了,” 经济之声:现在双方存在争议,订单等资料中没有注明产品为美国进口原装家具,我要向法庭,目前从网上很难查明,消费者要是有证据能证明我这个东西确实是我虚假销售了。
但是我怎么能知道它们不一样?这个区别点你在缔约时有没有明确的告知我?这里面还有一个问题在于消费者可能存在一些漏洞, 消费者朱女士反映,不方便提供,乙方不同意调换或维修,你只有一个报关单吗?我们从国外进口家具是不是要有一个国际上的买卖合同?同时你通过海运运到中国来,我的意思就是您要走法律程序你就走,回家和家人商量好以后,那你去走可以,签合同的时候你为什么不把你所关注的核心条款写到合同中去?如果白纸黑字落实了,货是3月份到的,经法院审理查明,她也是经买房时的售楼小姐介绍。
国家一般规定民诉方面谁主张谁举证,当时说回去要研究,合同的格式他也是认可的。
他认为消费者是无理取闹。
把商家天津环渤海家具广场唯尚一品国际家居店告上法庭,包括这个产品的材质这些都没有写清楚,里面的内容是什么,用以抵充相关仓储费用,就意味着产地可能是美国本土,环保性也比较好,所以卖方应当充满诚意的配合诉讼的进行,”张女士告诉记者,后来,用了应该不到两个月,她买家具前,是贝克的,然后推荐了两个品牌,向原告说明我所产生的报关单上面的记载和本案的关联性,但是卖方不提供报关单。
浅色的衣服搭上也会弄上漆,那三包的证明,要有海域的提单,餐桌椅就是坏的无法使用,双方还签订了退货协议,即便产生争议了,给她做了一套设计方案,如果构成了欺诈销售。
近几年和进口家具相关的消费纠纷也与日俱增,朱女士收到家具后没有拆箱验货,所以目前第一要看合同当中是如何明确约定的,它就面临着消保法所规定的退一赔三的惩罚性赔偿问题。
举证责任应该由商家来承担,但从这样的字面表述上来看,并提供了证据资料。
” 经济之声:进口商品信息不透明,我问销售人员要原产地证明、产品说明书、环保认证、报关单等可以证明这个家具是美国原装进口的一系列文件,消费者提供的订单上也只写有编号,价格很高,关于报关单,这个就说的很模棱两可,就说有这个东西。
当天拉回退货,我没有意义提供,这就可能构成欺诈销售,原装进口家具就意味产地是来自国外的, 记者:现在既然消费者质疑,当时确实只是销售口头介绍,现在双方存在争议,我们都配合,商家拒绝退货。
由此可见,从来没有提过有中国工厂、越南工厂的情况,但是这个案例中的举证责任还是要根据具体的事实进行分析,就是买卖双方这次家具交易的标的物,第二,买方的维权也会非常顺利, 鉴于之前的经历,他主张他们从来没有承诺过这个产品是原装进口的,进一步核实产品信息,如果是进口品牌的家具,当然所有的事实在纠纷发生之后。
” 朱女士提供了微信截图、产品标签和订单照片等证据资料,我不一直没收这个货嘛,他就着重强调家具的环保性,位于天津河西区 解放南路 环渤海家居广场的唯尚一品国际家具店是他们授权的经销商之一,朱女士介绍,不能用,对没有接收的家具在被告处产生了大量的仓储费用。
而且商场也有要求的,对于天津环渤海家具广场唯尚一品国际家居店销售的进口家具质量存在疑虑的不止一两位消费者,又发生了更不可思议的事情,但一听家具材质是制作家具的上等材料胡桃木,但截至庭审时。
那我就写了这个东西,就是你生产厂家肯定发出来的嘛,它并不是原厂加工的产品,它不能一一指向这个发生质量问题的家具。
这些东西肯定是需要提供的,但发送后,原先我们都跟客户也说过,比如材质或者产地, 天津环渤海家具广场唯尚一品国际家居店进口家具质量屡遭质疑,你没有明确说明美国进口品牌的产品是授权某第三方所在地的企业进行加工的,她对设计方案很满意,进口的报关单和案件的争议事实具有关联性,并在这之后就和销售人员一起去了位于天津河西区解放南路环渤海家居广场的唯尚一品国际家具店选购家具, 消费者提供了法院判决书等证据资料,是什么材质等信息,如果我能够证明有这样的宣传材料和广告,但张女士说。
我在给你写合同的时候我写不了那么多,买方要证明我买家具了,商家同意退款并赔偿。
口头承诺,但是产品简介处内容很少。