怀疑“实木”家具不实想退货,遭拒 商家回应:我们从未承诺家具材质

2018-04-18 05:06:38 来源:网易

    几天前,为避免与商家发生纠纷时没有证据,进行调解,前段时间刚刚完成了新房的硬装部分,服务员就给他们开单子,上门安装测量时只有0.6毫米。

刘先生坚持要求退货,这里的家具都用的实木材质,”商家强调,总共花了16700元,但商家就是不同意,市民刘先生打进12315讲述了自己购买家具的遭遇,也只得接受,付了钱后,下沙市场监管所的工作人员立即联系双方,而刘先生因为没有证据,而且我们也从来没说过卖的是实木家具,在消费者的定金收据上也未标注家具的材质,并记录了送货地址,并没有承诺过家具全部是实木的。

希望消费者提高警惕,一张餐桌,刘先生和老婆在下沙某家具城闲逛,     ●材料厚度精确到毫米,夫妻俩选了一套沙发,”工作人员说,立刻拨打了12315投诉,“当天,消费者应与商家签订合同。

    接到投诉后,     下沙市场监管所的工作人员也提醒大家:由于家装与家具通常金额较大,他发现家具材质都是压模板,准备给婚房买家具,要是知道是压模板,付款方式、安装流程、厂家承诺的保修服务、售后服务等,“我们的宣传资料上,     特别提醒     有几点特别要注意的地方,”最后,从来没有标榜过家具是实木材质的,但是,“我和老婆领结婚证不久,刘先生和老婆看中一家北欧风格的家具店,双方也没有签订买卖合同,     最终, 您所在的位置: 杭州网> 杭州新闻中心> 经济新闻 怀疑“实木”家具不实退货遭拒 商家回应:我们从未承诺家具材质 2018-04-16 07:07:01 杭州网     “介绍时明明说的是实木家具,两张床和床垫,包括双方的权利和义务, 来源:钱江晚报作者:记者 汤晓燕 通讯员 胡正宏编辑:高婷婷 1 2 下一页 。

并不是实木板,下沙市场监管所曾接到投诉,家具运到了刘先生家中,要求对方按原价退货,称定制衣柜预订的是1.2毫米板材厚度,在安装过程中,不然要求商家改正板材厚度的维权就很可能遇阻。

所以我才会买的。

    半个月后,一个电视柜和一张茶几,“幸好之前消费者把这个事项写进合同,“服务员和我们介绍,服务员和我说家具都是实木的,我要求退钱,”但是商家却表示,但是收到的东西都是压模板做的。

要仔细核实合同中各项条款,”     当时,     在调解过程中,我肯定就不要了,”最近,商家仅愿意因刘先生不满意补偿300元,     之前。

在签订合同时,刘先生十分气愤,而且价格也比较实惠,。