【中华净水器网】3月7日消息,今日,2018AWE开幕前一天,海尔智慧家庭战略成果发布会在沪举行。会上,海尔独家发布全场景定制化智慧成套方案,通过“4+7+N”的业务模式实现智慧家庭全新体验,是行业首个以用户为中心、用户可定制的智慧成套方案。
从此,海尔智慧家庭将以成套定制的方式走进千家万户,智慧家庭彻底告别“东拼西凑”步入“成套”时代,用户可根据自己需求实现N种智慧生活全场景的定制,消费者在顺逛以及线下智慧家庭体验店均可下单购买。这不仅重新定义了智慧家庭的体验价值,也以4大优势与智能行业形成了绝对的区隔:
——当行业处于单品智能无法联通的时候,海尔实现不同产品间信息共享互联互通;
——当行业处于人控制机器被动服务的时候,海尔却已实现自判断、自决策的主动服务;
——当行业处于单品产品智能,需要东拼西凑才能布置一个智慧家时,海尔又以全场景定制化智慧成套方案开启生活X.0时代;
——当行业处于服务碎片化,需要N个品牌N个团队N次上门时,海尔却通过成套化的服务体系,1次性解决用户成套家电的所有服务需求。
至此,海尔对智能的理解与行业对智能的探索与实践形成了泾渭分明的区隔。海尔智慧家庭的智能因为互联互通、主动服务、智慧成套、一站式服务4大独具的优势开始进入家庭。
那么,海尔智慧家庭要进入消费者的家对用户、行业、客户分别带来什么样的影响?下面,我们逐一剖析。
对用户:拥有全场景、定制化、智慧成套、一站式服务的美好体验
“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案会给用户带来怎样的生活体验?在发布会现场,海尔家电产业集团副总裁王晔向大家进行了展示。
在此之前,如果消费者想体验整套智慧方案,家里往往是这样的场景:A品牌的音响、B品牌的路由器、C品牌的烤箱、D品牌电视、E品牌的窗帘、F品牌的衣柜......东奔西跑买到各种零散的单品才能拼凑起一个智慧家,且服务不统一、风格不统一,产品间也无法互通,而海尔此次发布的“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,基于其独有的成套能力,改变了这种现状。
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