【中华净水器网】净水市场从2013年到2017年,增长在不断的放缓。但同时包括老百姓消费意识不断的增强、净水器普及率比较低、国家监管部门、质检机构以及第三方公司对行业的推动,乃至新浪家居、腾讯家居等大众媒体对整个行业的推动是比较有效的。这个可以说是行业的利好的因素。在2017年中国净水行业发展年会上,苏宁云商集团厨卫公司苟小勇就国内净水行业现状、发展趋势进行了预测。
(以下为演讲实录观点总结)
根据苏宁2017年的对净水行业的发展做的汇报可以总结三个关键词:O2O,产品向上,渠道向下。
以前净水主要在一二级城市,逐渐的要往更下的城市发展。从图上可以看到,整个的净水市场,线上依托了苏宁易购包括天猫的旗舰店,线下1600多家的常规门店做很多的净水的布局,这是O2O的模式。苏宁坚持自营为主,通过一些精细化的运营和大数据实现线上的倍增。在整个线下,在一二线城市,主要是打造一百家超级净水旗舰店,加上终端体验和消费者的互动,同时苏宁在T3级城市做了600多家的净水生活馆,加强了品牌的引进和客户的体验。依托苏宁虚拟化的销售展示渠道的下沉,可以看到目前整个净水市场还是在北上广深,南京、西安、重庆、成都,这些净水市场比较好的城市进行品牌的销售。
单品方面,产品向上的策略,单价不断的提升,线上线下挖掘大数据,找到消费者,通过精准的营销进行销售,线上通过对会员进行精准营销,线上联合母婴的品类进行讲堂,包括净水宣传的推广的活动,这也是今年联合了很多的品牌,做一些渠道的发声,包括渠道推广。
第三部分,关于2018年净水的趋势,第一个是大数据,第二个是新零售。整个2018年,希望线上保持百分之百的增长,线下保证30%的增长,苏宁明年渠道的目标是增长42%。
2018年净水发展有两个趋势,第一个是专业的净水品牌会逐渐的加强,另外像很多综合性的品牌也会逐渐的入住到渠道下面来。不管是线上还是线下,都在渠道进一步的发力。此外,进一步的通过单品、爆款的产品去提升整个客单价,提升消费的单价,促使消费升级。同时我们也会联合很多的行业、机构、厂商做一些公益的捐赠活动或者新品的品鉴,包括推广大型活动。
O2O的行业推动,我们利用苏宁的线上线下三亿的会员数据,通过标签和计算机的大数据的应用,实现整个会员的精准营销。明年苏宁除了常规门店之外,可能会开3000家加盟商,通过这些模式实现整个渠道的多元化和渠道的下沉。另外整个苏宁也在推售后服务。目前整个苏宁从反映的速度和网络的覆盖还是比较快的,所以我们还在承接很多品牌的售后服务,通过苏宁的售后服务提升客户体验。
(来源:中国净水公众号)