近日,记者在海口各大家电卖场的净水器产品销售专柜采访时注意到:商家卖弄前卫概念、价格跨度极大,令不少市民在选购净水器时一头雾水,不知所云。
概念晦涩难解 推销员一知半解
17日,记者在电器等多家卖场注意到:有顾客一走进家用净水器专柜,促销人员便极度热情迎上前来推销,但满口的专业术语,让消费者摸不着头脑。在国美电器,某品牌净水器销售人员对记者说:该品牌净水器国内市场占用率一直都是第一,因为采用了“亲水膜”“反渗透技术”“纯晶技术”等国际先进工艺,当记者询问产品彩页上的“反渗透直饮机”和“超滤直饮机”两者区别时,销售人员吞吞吐吐说不明白,只是告诉记者“彩页上都有,可以回家慢慢看”。
针对消费者最为关注的“多长时间更换滤芯”这一问题,各产品推销人员众说纷纭,时间跨度从半年一换到三年一换不等,但无一不夸赞自己的过滤系统是最先进、效果最好的。“所有的推销员只会推荐贵的净水器给你,反复标榜自己的产品是最先进的,但是好在哪里他们又说不清楚。”正在国美电器选购净水器的市民周先生说。
据悉,由于净水器行业至今还没有统一的国家标准,很多产品只是根据企业自身制定的标准而生产的,各品牌概念“滋生”现象由此而生。
价格跨度大 消费者一头雾水
除了各种各样的概念宣传让消费者郁闷不已外,净水器的售价参差不齐,便宜的卖几百元,贵的要上万元,即使性能十分相似的两款产品,价格也因分属不同的厂家而相距甚远。某卖场一位净水器经销商告诉记者,就算是同一品牌的产品,由于代理商与经销商不同,标价与成交价也可能相差上千元。
17日,记者在国美电器看到,所有品牌的净水器中,最便宜的美的一款家用型需要598元,而美国进口的一款则标示着11180元的“天价”,对此,不少消费者表示“难以理解和接受”。
净水器并非一劳永逸
不少净水器打出了“可直接饮用”的概念吸引消费者。不过,业内人士提醒,净水器长时间不清洁可能滋生细菌。
信兴电器商场的销售员刘小姐告诉记者:净水器需要定期更换耗材,如果不及时对净水器进行清洁和换芯,净水器吸附有害物质的能力会大大下降,当出水量超过净水器的额定净水量后,水中的这些物质不但不会被吸附,还会从滤芯中释放到水中,这样净水器不但起不到净水的效果,甚至会变成二次污染。
刘小姐同时告诫广大消费者,一般而言,两芯过滤器型的净水器,半年之内就要对滤芯进行更换;三芯或者以上则需要一年半左右更换一次,否则会滋生大量细菌。此外,使用一段时间后,还需要专业售后人员上门进行维护,以清除净水器外表和接口等处的细菌。