百脑汇二楼手机配件柜台仍有客人购物。
曾在京城电子界享有一席之地的百脑汇将于6月9日正式闭店。本版摄影/新京报记者 王贵彬
商场转型以应对多元化消费渠道;百脑汇商户称,将为老客户服务到最后
曾在京城电子界享有一席之地的百脑汇将于本周日正式闭店。商户表示,百脑汇闭店后,这里会转型成为家居大卖场,目前在这里就是为了等待老客户。
闭店公告中提醒,持有商场内商家“储值卡”的消费者,尽早与商家协商。
新京报讯 本周日,曾在京城电子界享有一席之地的百脑汇将正式闭店。新京报记者昨日从百脑汇电子信息有限公司北京店负责人处了解到,北京门店是租赁经营,十年租期已到,企业目前正在外地门店尝试转型,希望有朝一日转型成功回归北京。
商场转型应对多元化消费渠道
早在三个月前,位于朝外大街99号的百脑汇便已贴出《停业公告》,宣布“百脑汇北京店将于6月9日正式闭店”。公告中提醒,持有商场内商家“储值卡”的消费者,尽早与商家协商。
成立于2009年4月的这家百脑汇旗舰店,商场上下4层,总面积2.2万平方米,有商户300余家,这里一度是北京东部地区攒机和电子爱好者的热衷地。
百脑汇电子信息有限公司北京凯业电子科技有限公司总经理吴锦宗坦言,网络购物使电子产品的购物多元化。百脑汇最鼎盛的时期在2011年,当时全国的消费习惯是买电脑到电脑城,买手机到手机街区,但消费习惯在改变,年轻人在网络上看着合适就买了,百脑汇商场的转型就是要应对多元化的消费渠道和人们的消费心态。“原来是一盘独食,现在必须改变。”
十年租赁期满“百脑汇”停业
吴锦宗告诉新京报记者,百脑汇在全国共19个项目,北京是唯一租赁的项目,和原物业租期为10年,目前租赁即将到期,而物业已找到下一个承接人。
吴锦宗介绍,百脑汇一楼几乎都是品牌授权的专门店,营业性质是公司和厂家共同指定商户经营,二、三层都是租赁给私营业主。吴锦宗说,公司主要收入为租金,平时进行租赁和商场管理,但随着整个IT环境受网络市场影响,这种经营形式已经不符合市场需求,所以企业需要转型。该公司其他18个门店都在经营,其中在上海和天津进行升级转型。“在这两地投入很多资金做升级改造,坦白说,企业不会在租赁的商场再投资。”
吴锦宗表示在总部进行升级改造后,不排除回归北京,“这是我们的期待。”
■ 现场
业主:
坚持服务到最后一天
“西有中关村,东有百脑汇。”在北京的电子市场,一直有这样一句顺口溜。
昨日,新京报记者在百脑汇一层看到,这里的商户几乎都已经撤离,大厅中剩下的只有空荡荡的展台和电子品牌的灯箱。只在进门处的个别展台,还有几台陈旧的笔记本电脑样机,身穿休闲衫的人会随口问一句“买电脑吗?”得到否定回应后会在某处沙发坐下休息,或者和其他人员聊天。而就在两年前,这里还会有身着西装衬衫的销售迎上来,热情推销自己品牌的电脑产品。
而二、三楼的私营商户们大部分仍没有搬走,展台中卖的主要是数码设备和办公耗材等,商户们有的在聊天,有的在维修、调试电子设备。零零散散的顾客大多是老人,或者过路的客人。商户们介绍,百脑汇闭店后,这里会转型成为家居大卖场,大家目前已经有了去处,在这里就是为了等待老客户。其中一位业主说,“我会坚持服务到最后一天再搬走。”
■ 故事
“我在这里有了老婆孩子房子车子”
“百脑汇将于6月9日闭店,有需要过来的朋友们,请安排好时间,感恩。”5月28日下午,郭师(化名)在朋友圈留下这样一句话,随之附上了6张照片,其中最早的一张照片水印写着2012年4月23日,他老婆笑盈盈地坐在店里的红色沙发上。
郭师告诉新京报记者,在百脑汇的十年来,朋友在变,市场需求在变,唯一不变的是他店里的红色沙发和那张苹果iPhone4的巨幅广告,那广告记录着他最辉煌的时刻。他将留在这里到闭店那天,等待自己的最后一个客户。
从中关村到百脑汇
坐在店里的红色沙发上,微笑地看着客户来了、客户走了,郭师的表情没变过。谈起十年来的销售经历,郭师如今显得特别“佛系”。
2007年大学刚毕业,他误打误撞进入了电子产品的销售行业。那时候是数码相机刚兴起的时候,大家买电子产品都去中关村,可以说是电子产品销售的黄金时期。随着中关村电子市场几乎达到饱和状态,“当时我销售业绩也到了瓶颈期吧,就决定带着销售人员到百脑汇。”郭师说,2010年前后,他进驻到了如今的百脑汇。
“那时候这前后的展台还都是数码相机,卖得特别好。”然而,智能手机的兴起,使得数码相机市场很难再一枝独秀。从2010年开始,郭师就全心投入到智能手机的销售了。
“你看我现在还留着iPhone4的广告牌子,再一次改变世界。”在郭师柜台侧一处大幅广告墙上,iPhone4的经典机型照片仍在那里,他说,这是苹果最辉煌的时刻,也可以说是他作为销售的高光时期。
从一无所有到成家
在电子商城中,郭师和朋友们掌握着全球智能手机最一手的信息,三星、诺基亚这些手机能不能买,新一代的苹果手机值不值得期待,他会帮助客户分析讲解。如今他非常看好国产手机,“目前苹果新出的概念机,你发现摄像头是四个的,我们都叫‘浴霸头’,能明显看出来苹果在跟着华为的摄像技术走,因为华为早就采用了三个摄像头,摄影色彩的使用越来越接近中国人的习惯。”
郭师说,十年来,很多客户成了朋友,生活和数码市场已经无法分开。“你说大市场不好,但是我攒了很多客户,你踏踏实实地和客户交往,人家有问题及时回答,生意不会差到哪去。”他说,在百脑汇的十年是自己从事业到家庭的十年,他从一无所有到现在老婆、孩子、房子和车子,这次的搬家,将是人生的下一个阶段了。
与十年前那次东迁相同的一点是,为了未来要继续努力。