何谓新零售，业界说法和定义并不统一。钟鼎创投合伙人孙艳华曾说，不用过于强调这是一个新零售时代，因为根本就没有新零售时代这一说法。只不过是技术发生了变化，客户的流量、注意力、注意点发生了变化，所以产生了一些新的业态。
拨开新兴大词汇的迷雾，身处零售行业，核心关键还是要做回自己的本分，真正沉下心去关注客户、消费者的注意力和行为轨迹究竟发生了怎样的变化，在这些变化的基础上思考如何应对以及做出怎样的调整。换言之，零售应该回归到以人为中心。
近年来，家居行业终端门店获客难、产品同质化严重、市场增速下行成为零售业态前行的一大阻力。如何借力新技术透过客流量、转化率和客单值赋能终端，也成为跻身卫浴行业的toB科技互联网公司抢滩市场的难关。2012年，新的技术工具开始在家居建材行业大幅渗透。其中尚品宅配通过为客户定制设计方案、大数据精准推荐案例、巧妙糅合虚拟与现实，短短几年迅速打开家居市场，创造一个现象级零售行业事件。
奇迹虽不可复制，但尚品宅配给家居行业带来的这股新风却唤醒卫浴行业对于顺势借力新技术，战略布局零售业态的深度思考。
三度云享家：以消费者为中心的楷模
2014年2月，在深圳，一个家居互联网科技公司正在悄然崛起，她叫三度空间。掌舵人李昕前瞻性地看到互联网科技的东风之于家居零售的刮骨疗毒功效。在卫浴行业的大棋局里，当英雄各怀心事，李昕却用技术男的独特嗅觉选择借力黑科技突围零售获客难的困境，以此撬开卫浴转型升级的空间。
为了沉下心打造一整套真正帮助企业落地的智能家装系统，三度空间在产品研发的4年低调得甚至不做媒体宣传。冗长而沉默的研发期，让渡快速市场化的短期利益，换取过硬产品——三度云享家的上线。
三度云享家对自身的定义就是：真正服务消费者，让每个人可以轻松设计自己的家。她始终围绕帮助企业、门店回归“以人为中心”这一零售变革落脚点。
三度云享家整套产品的设计散发浓厚的人性化气质，抢先为用户考虑了家装流程中的种种需求。首先是在门店导购员方面，三度云享家设计极简，任何非专业人士都能够轻松使用，极大降低了门槛和门店培训费用；其次，在展示效果方面，三度云享家出图速度快，2分钟便可完成一个空间的设计，客户从此不需要等待；而就场景还原而言，三度云享家可以做到98%还原真实商品质感，让产品颜值在线。再次，其利用大数据驱动，提供全国户型图数据库和海量商品模型数据库，方便企业获客；最后三度云享家还是行业唯一具备移动版操作的软件，极大方便销售员。
换道超车新技术赋能卫浴零售
市场洗牌、竞争加剧、行业淘汰的声音频频爆出，在零售业态转型遇冷的大潮下，企业如何聚力布局良机，突围获客瓶颈俨然形成一个各自铆劲的隐形赛道。
卫浴行业传统的营销模式大多是采用主动营销、小区营销、爆破等，但一路过来崩溃卧倒的企业不在少数。三度云享家打破常规，借力新技术换道超车，在吸客、留客和转化三个层面为门店提供完整的解决方案。
在吸客层面，三度云享家除了让装修设计公司运用该软件时带入卫浴产品实现带单的效果；还利用其移动版帮助门店外访谈单；更为有前瞻性的是，三度云享家充分盘活互联网的社交功能，利用社交分享达到引流。
仅仅获客而没有留存率的营销手段都是花拳绣腿。从三度云享家和1200余家一线家居品牌并肩合作的靓丽答卷来看，她显然深谙此道，故一拳实实地打在留客环节上。三度云享家利用其互动式导购、一键看方案和场景化营销的技术优势牢牢锁住客户。
高客户留存率还仅仅是打赢了一半，真正完胜零售之战还有最后一步落地转化。三度云享家
通过互动式导购、所见即所得以及生成高还原率的场景效果把线上的流量强势转化成线下签单。
当卫浴同行还扶额寻找互联网浪潮下零售业态的下一个出路时，三度云享家在获客版块的一个逆天超车强势颠覆了剧情。
未来，线上线下多面开花助力企业玩转互联网
当下，在各行各业有一个巨大的背景公约数，那就是：互联网的流量故事已经接近上限，一场线上线下融合的大决战正在上演，谁能玩转互联网，打通线上线下实现多面开花，谁就是王者。
作为技术出身的三度空间掌舵人，李昕手上的王牌可不仅仅场景营销获客这一张。在三度空间的逻辑里，只有打通线上和线下，让线上溢出的流量，可以在线下接住，才能持续为企业零售赋能，保持领跑的优势。
三度云享家的产品架构中除了PC端、移动端还推出小程序。PC端版本嵌进企业的官网、商城或者运营平台上直接打通与C端客户的链接，门店的导购员通过PC端版本场景化营销的模式也能帮助企业获客，同时其提供的后台还能帮助企业做流量管控；而其移动APP获客工具的便捷性更是提高了企业外访的下单率；小程序则充分利用线上化和社交化的手段促进流量转化，让企业业务实现持续增长。
短短4年，匠心打磨的三度云享家用飞一般的感觉登上卫浴零售话题榜。身处一线的老兵都知道，行业之战谁主沉浮，归根结底是谁更懂得借力打力。如此趋势，三度云享家在卫浴行业之战的下半场成为“资本宠儿”的胜算也相当值得期待了。
