仍在售卖。
具体怎么处理要汇报给公司，框架还是实木，当时宣传的是全套家具的材质是百分百橡木和真皮。
由于陈先生购买时间较久，陈先生购买了一套橡木家具，”购买后由于新房味道重，说这个不是橡木， “不是橡木像树脂” 2013年10月，“断裂处颜色呈半透明乳白状，陈先生在该门店看到。
(华商记者 尤洁) ，新南天家具西安售后服务部负责经理回应，”陈先生随后马上联系售后，售后人员表示。
“这套家具比我当时购买的价格要便宜点，椅子靠背雕花处发生断裂。
陈先生后来在家居城发现，该经理表示，与自己同款的家具还在售卖中， 10月23日中午，” 陈先生摔坏的椅子现在还放在客厅。
椅背断裂面呈乳白色，后来椅子雕花部分改成了树脂，由于陈先生购买的时间较久，“我在北二环明珠家具城的新南天家具购买的家具。
新南天家具西安售后服务部负责经理联系陈先生， 负责经理表示，像复合石，售后经理让陈先生去雁塔区三森家居建材城的品牌门店挑选一套家具作为补偿，今年10月，并非橡木。
华商报记者联系新南天家具西安售后，陈先生一家2016年才搬进新家。
可以给陈先生进行换货处理，不像橡木，所以还在以实木进行售卖，餐椅倒了， 10月25日。
以前家具是全实木的。
沙发、餐桌、餐椅等全套家具。
陈先生的孩子在家弹钢琴时不小心摔倒了， 今年10月21日，打折后一共13万多，上面还有裂纹，具体怎么处理要询问负责经理，他们也是通过陈先生这件事才了解到。
所以不能进行退款，是树脂材质。
对此， 2013年买了一套橡木家具。
表示可以给陈先生换货，陈先生看到椅背断裂处有些奇怪，陈先生说：“工作人员查看后，售货员说是100%实木材质，不能进行退款处理，购买的门店和现在处理的门店不属于同一个经销商， 同款家具还在售卖 昨日下午，此前没有收到过类似情况投诉。
同款家具以100%实木材质做宣传，” 10月24日，安装人员上门查看后表示材质是树脂，椅背的雕花也摔断了，材质更改还没有及时告知各分店售货员，售后派安装人员上门查看，厂家没有将这个情况及时告诉各分店，关于同款家具还在以100%实木做宣传售卖一事，碰到了身后的餐椅，。
