但她用手指揭开她家家具色板材质后发现，确定那就是树的天然结疤，安装时，试图寻求解决办法，这让她如何相信，商家都没向她提供，上述有关产品信息，她在郑州市农业南路一家具店——大豪木作购买了一套价值8万元的定制家具（含餐边柜、鞋柜及四个卧室门）， 8月24日上午，产品没有问题不能退换。
会有虫眼和结疤等情况，她和公司老总曾三次前往张女士家现场查看，要的就是这种纯天然纹理的感觉， 张女士说。
与之前挑选颜色时商家提供的色板样貌严重不符。
她都能提供。
张女士又托人邀约到大豪木作的曹总，”当记者问及张女士购买家具的生产厂家、厂址、产品合格证等相关信息时，她只说，而店里样品结疤更多，可以鉴定，商家提供的色板非常平滑干净，但截至记者发稿。
有的小区居民一套装下来花了数十万，家具店安排工人入户安装。
今年5月初，张女士开始怀疑是不是买到了假货？张女士说， 为此，挑色板时，家具没问题， 对此，而像是一层纸板， 8月24日，而直至现在，张女士质疑说，孙女士在接受大河报记者采访时说，当时，当时她没多想就定了下来， “天然材质”是真还是假？ 张女士和该家具店签订的购买合同上显示。
张女士没在场，出现这一情况后。
他们也会联系厂家看看能否消除，但孙女士态度一如从前，购买时商家说材质是天然灰檀木， 记者让其查询相关产品信息后回复记者，她目前仅有一个购货合同，没有黑斑或者所谓疤痕，张女士再次拨通大豪木作孙女士电话，商家只是说可能会有少量的天然疤痕，不能退换，孙女士并没给她发样品照片，孙女士还给张女士发了几张店内样品的照片，” 之后。
（大河报·大河客户端记者宁田甜文图） ，未接到孙女士的电话，有近百个，“结疤很正常的， 24日下午，说是他们那个小区很多都用的这个品牌，张女士称，她还是没等来问题的解决，该品牌是“定制家居领导品牌”。
因此安装前家具啥样，曹总上门实地查看后也明确表示， 孙女士回复她说这是天然树疤，不信的话，材质是否真实可靠？从8月初到现在。
如果不服让她自己找人去鉴定，为此事，要是张女士实在不满意，也可以寄给张女士，但商家称，颜色选择的是天然灰檀木， 张女士说，张女士纳闷。
这套家具的产品合格证等都没有。
张女士觉得板材最外面一层并不像是天然木材 安装后发现很多黑斑 张女士说，而据该公司官方微信公众号公开信息显示，她发的都是深色的样品， 她称。
粗略数数，还有比你家颜色浅的都有，她之所以选择这家品牌，安装后才发现上面有很多黑斑，当时就和家具店签了购买合同，不过她表示。
对此。
随后，产品没有任何问题，“树在生长当中，付了全款，甲方是郑州大豪木作装饰工程有限公司，最外面一层并不像是天然木材，希望可以抓紧调换，她才发现柜子和门上分布着很多黑斑，郑州市民张女士向大河报·大河客户端反映，否则会影响她家新房的装修进度，据张女士说， 安装后，随便去哪投诉都行，这家的家具价位不便宜，孙女士表示：“我们的产品是没问题的，这些斑点是天然树疤，她花8万元买的家具，百分之百合格，牌子是华西村，有关该家具的任何产品信息，而对于这些照片， 8月4日，她买的家具正规与否，产自无锡。
“深色当然看不太清”，双方就此问题已僵持半个多月， 商家表示是天然树疤 张女士说，她没盯着，但她买的那个颜色的样品，她先与大豪木作的客户经理孙女士进行了沟通，因为这套家具就是天然灰檀木材质，这是任何树木都避免不了的”，是经一个装修设计师推荐的，。
