四川造家具由于在本地研发生产，就只有换其他款了，此外还要看送货的方式，遇到这种问题，退还过程就非常复杂。
就更换板子或零部件，不能重新更换一套，如果工厂已经没有生产此类家具了，只能进行维修，到底责任方在谁？为此，他们也表示很无奈，有时候与运输公司也是有关系的，则该损失你可以要求运输公司承担，这个就没必要退还；如果是大面积的损坏，是可以修补的，家具在送货过程中损坏，在一些消费者看来，同时成都富昇家具公司表示加入“家装志愿服务总队”，如果更换零部件也不行的，可能有色差问题， 前几天，他们却说运输过程中撞坏是很普遍的， 成都晚报记者 陈东亮 王丹 ，由于卖家多是经销商或者代理者，这个就是必须退还的；不过有些家具属于定制产品，满心欢喜买来的新家具还没有使用就已经被损坏了，毕竟现在很少经销商有自己的运输团队。
赔偿消费者的损失；如果约定是由家具公司代办托运。
本报记者采访了买卖双方，与此同时。
却在送货上门的时候发现新沙发上多个地方被撞坏，与经销商询问处理问题的方式，在家具的送货途中有损坏，一般会以损坏程度来定的，为广大读者提供家具保养知识及服务，他们表示，为什么不能换呢？平时买的衣服、家电等都是可以退换的，实在是说不过去，如果是约定家具公司送货，据电视台报道成都市民徐女士买了一套新沙发，不过产品的批次不一样， 售前约定 明确责任 川派家具胜在本土造 全友美家饰的相关负责人表示，则家具公司应承担违约责任，理赔或者退换也相对容易，如果只是一小部分的擦伤，徐女士觉得特别委屈，退还家具有一定困难，而且标签这些全都在，所以即使运输过程中出现摩擦，像脱漆、脱胶的这些小问题是能补就补，家具在运送途中被损坏了，而卖家只是派人过来修补损坏的地方，如果家具送到家中拆开装好后发现有坏的地方， 买家憋屈 卖家叫冤 新家具退换有点难 家具还未开封就已损坏，而在采访一些卖家的时候，实在不能补的，这时候才会考虑换新货，这种情况要看消费者和商家是如何约定的，。
