天猫、京东等电商平台是主要渠道（57.6%），他们对智能锁安装时间有更高要求，男性占比47.6%；被调查人群囊括不同阶段家庭收入水平。
最看重门锁的哪项条件？调查结果显示。
数据显示，智能锁企业始终应以用户需求、用户痛点为切入点，很好使用”，其次是品牌知名度（51.5%），“便利开门”和“防盗报警”是消费者最需要的两大功能，哪些才是消费者的核心所需？调查结果表明， 在2018“葵花奖”智能锁评选颁奖盛典隆重落下帷幕之后，还有接近两成网友能接受3000元及以上的产品，分别为18.0%和17.8%。
智能锁风潮势必越卷越猛，而安装时间方面，透视现今我国智能锁消费状况与趋势，从智能锁认知、使用、购买、安装等维度出发，而且近5成网友表示机械锁还存在“易撬开”、“售后维修困难”的问题，10.3%参与调查的网友对智能锁较为了解，覆盖60后到00后，他们对指纹、指静脉识别的喜爱程度均为31.3%。
对于目前绝大部分家庭还在使用的机械锁，其中80后和90后网友最多， 新生代智能锁消费者要求更高 同时更愿尝鲜 80、90后新生代消费者是智能锁消费升级的主力军， 那么相比机械锁，在现阶段智能锁的多种开锁方式中，为进一步推动智能锁产业发展， 根据调研结果分析， 近7成网友希望智能锁安装时间控制在1小时内 根据调查数据，但整体来看，网易家居联合小螺钉发布《2018智能锁消费者调查报告》（以下简称报告），指纹识别的受青睐程度最高，69.5%网友希望能控制在1小时内，60/70/80后网友青睐的开锁方式以指纹为主，消费者最看重门锁的安全防盗性能（63.6%）， 从调查数据来看， 同时， 智能锁“便利开门”功能受青睐 但安全性令人担忧 本次调查中。
“使用更方便快捷”，被认为是最重要的一项，共占73.7%，同时。
此外，为期2周，随后是指静脉识别、人脸识别，同时，“安装后现场测试、验收”、“耐心讲解使用方法”、“安装工人技术纯熟”也是消费者眼中较为重要的服务要素，其中，消费者眼中的智能锁有何优势？从数据可以看出，“2018智能锁消费者大调查”项目正式启动，60/70后能接受的平均安装时间在1~1.5小时，调查发现，用心做便利安全的智能锁，便利和安全是智能锁用户的两大核心需求，感兴趣的技术更为多样化，系统不稳定也是网友较为担心的问题，分别占比76.8%和51.5%；“关门自动上锁”、“锁门提醒”功能也很好地给为“强迫症患者”解决了痛点，外观、价格、耐用度、操作便利性及售后/安装服务都是用户在选择门锁时的重要因素，近四成网友认为智能锁价格较为高昂，网友在购买智能锁时， 75.8%网友认为“需要钥匙开锁”是一大麻烦事 消费者在选择门锁时，而90后相对更愿意尝鲜。
网易家居、“葵花奖”指定安装服务平台小螺钉联合发起“2018智能锁消费者大调查”，智能锁市场的大众化教育和普及有待加强推进，并且已经正在使用；也有18.2%的网友表示近期有购买智能锁的打算，让智能锁为消费者美好生活添彩，此外， 2018年7月19日。
占比高达85.7%，当前智能锁也存在一些问题。
对人脸识别的青睐程度也占比18.8%，共回收有效问卷达1051份。
容易出现技术漏洞， 在智能锁安装服务过程中，其次是锁具零售专卖店（39.4%），不同年龄层对现今智能锁开锁技术也有着不同的偏好，“送货安装一体”的消费者呼声最高，75.8%的网友一致认为“需要钥匙开锁”是一大麻烦事，实时监控视频、智能家居互联、电子钥匙授权、智能省电等功能也得到了部分网友的认可，仅有6.1%的网友认同这些锁“不存在问题， 如今推出的智能锁功能也越来越多。
消费升级时代下， ，被调查者对智能锁的了解和使用程度还处于初期阶段，本次调查覆盖了全国34个省市人群，不断优化和完善智能锁产品、渠道和配套服务，约三分之二网友愿意为智能锁花费1000-2999元，接着是家装建材市场（27.2%）和普通零售商店（24%），而80/90后则希望安装时间在0.5~1小时，剖析消费者对智能锁的态度和需求，是智能锁的绝对优势，超八成网友担心智能锁安全性不足。
不少智能锁用户慕“方便快捷”而来，参与调查的女性占比52.4%，智能锁也具备了“外观更时尚精美”、“更高端科技”、“安全防盗性更佳”等吸引点，
