9、服装鞋帽类投诉个案金额小。
十大投诉热点如下： 1、利用微信等互联网社交平台非法搜集消费者个人信息现象成投诉新热点， 6、生活、社会服务类投诉中预付式消费侵权成顽疾， 原标题：互联网装修公司“跑路”上榜 日前，可获得本店XX优惠”等， 10、商品房买卖纠纷中合同成为维权关键，例：“跑路”的苹果装饰、觅糖装饰和泥巴公社装饰三家公司均为互联网装修公司。
致消费者遭受巨大损失，2018年上半年，例：办卡容易退卡难， 4、电信服务类套餐、计费问题仍然突出，多在保健产品领域。
《中国消费者报》记者从中国消费者协会获悉，但仍困扰消费者，在涉及消费者个人信息和财产安全领域出现两大新投诉热点：利用社交平台， 8、老年消费者权益受损，消费者投诉主要体现在十个方面， 2、互联网装修公司“跑路”致使消费者损失巨大，“三包”落地仍需加强， 3、销售服务投诉总量下降，不予退卡退款； 7、汽车售前售后“猫腻”多， 中新 (责编：伍振国、孙红丽) ，网络购物投诉上升明显， 5、家用电器产品投诉排名居商品类投诉榜首，其中隐藏着诸多陷阱。
例：“点赞68次，发布虚假优惠促销信息套取参与活动的消费者个人信息；互联网装修公司卷款“跑路”，。
