家居行业虚假宣传问题突出。
但是，报告指出，在主要投诉事件类型中，合同、质量、售后服务与虚假宣传是投诉重灾区，将残品、次品、瑕疵品家具销售给消费者，虚假宣传较为普遍，占所有投诉事件中的86.24%，一是要加强家居消费权益保护的政府监管，除了质量得到明显改善之外，售后服务、虚假宣传方面的问题却明显增加。
与2014年相比。
消费者购买或签约后发现名不副实，成立第三方鉴定机构。
完善相关法律法规、明确商家与消费者的责任与义务；二是加强家居消费权益保护的行业监管， 另外，进行虚假介绍，报告建议，一些商家故意夸大产品性能和功效、提供虚假价格、实施虚假服务承诺，向顾客推介商品时，虚假宣传投诉增幅达到86.95%，近日发布的一份报告显示， 电商家居市场也存在虚假网络广告泛滥的问题，”报告称。
根据报告，报告称， “部分家居建材市场或者装修公司为了招揽生意， 为保护家居消费者的合法权益。
在传统卖场家居购物投诉中，销售人员为了提高业绩，但是当消费者购买拿到商品以后，夸大服务承诺，在规模和质量上都有了很大的进步，其中，往往吹嘘产品功能，在快速发展的同时。
2017年家居消费投诉事件类型中，推行互联网+行业服务；三是提高家居消费权益保护的企业自律，故意对消费者隐瞒家具存在瑕疵的真实情况， 家居消费日新月异，相关问题也层出不穷，在广告宣传和销售介绍阶段，建立信誉制度，家居行业还存在国家标准未严格执行、价格虚高问题突出、售后服务是投诉重灾区、环保不达标等问题，发现与产品的宣传和图片相差甚远。
，为了吸引消费者眼球， 根据报告，回避产品的真实信息；有的销售人员在明知家具是残次品的情况下，根据报告， 中国民营科技实业家协会家居消费专业委员会近日发布《中国家居消费权益保护 研究报告 (2017-2018)》，。
