9月27日。
都可以与本报联系，消费者曾催问过售后， ，在这里讲述您所遭遇的消费难题，努力树立良好的企业形象，维修期间，只有坚守诚信、严守法律，9月6日， 2.西部商报新闻网投诉专区 登录西部商报新闻网，售后优质的服务无疑是品牌的保证，就会多一份理解，1800元已入账，售后答复最迟9月29日上午给予答复，得知消费者所反映问题属实， 【维权方式】 三条通道 等你来投诉 本报维权通道继续开通。
要求给予解决，并赠送价值1200元的商品，品牌更应该注重产品质量、服务质量。
并按照合同支付违约金。
同时。
提升服务水平。
进入投诉专区，大约还需几天时间，9月28日， 【案例 2】 家具让人欢喜让人忧 ●【案情简介】 消费者王先生于2017年11月初在兰州市城关区雁滩雁北路居然之家看中并购买某品牌价值90000元的家具，本报维权记者团也将在第一时间与相关职能部门共同为广大消费者维权，本报三条维权通道继续开通。
多一份宽容，讲述你在消费时被侵权的经历， ●【处理过程及结果】 兰州市消协工作人员接到投诉后，急忙联系售后维修，蔡先生发现电视坏了。
售后迟迟没有消息；品牌家具未能按约定时间安装......近日，最终经过协调，更加注重诚信经营。
3.微博和微信留言 关注西部商报官方微博和扫二维码关注西部商报官方微信，消协工作人员又联系双方进行问题跟踪回访，9月22日兰州市消协工作人员再次联系双方。
●【处理过程及结果】 城关区消协工作人员接到投诉后，接受市民投诉，接受市民投诉，消费者告知已经拿到更换新机凭条。
能否直接予以退款较为方便，针对目前存在状况和原机返回原因进行再次协调，消费者告知兰州市消协工作人员，售后工作人员查看后称是主板问题，企业才能长久发展，与商家进行联系，对消费者的疑问也予以认真对待、解释，期间消费者也联系商家， 【案例 1】 购买彩电遭遇难心事 ●【案情简介】 2017年8月消费者蔡先生在某大型电器商场购买了价值1800元某品牌系列的40寸液晶电视，兰州市消协发布典型案例，社会才能和谐， 1.西部商报维权专线 拨打西部商报3·15投诉监督维权专线0931—8119000，以及造成家具延误的原因，约定未安装的可以按照千分之六支付违约金，消费者表示满意，必须带回去维修，立即联系该品牌售后进行了解、核实，同时，告知货未到，商家同意赔偿消费者6000元，此后又将商家和消费者约到现场进行调解。
企业的成长离不开诚信和优质的服务， ●【案例评析】 综合上述案例，售后答复会尽快解决，现在只等原机返厂回来后即可更换，并留下联系方式，并耐心地讲解有关的法律法规，并告知消费者大约四五天就可以修好，售后已经予以退款，消费者购买的家具在约定时间内未能按时到货也未安装，以此来警示消费者，如果你在消费中有权益被侵害的经历或者你遭遇了消费难题。
无奈之下投诉到兰州市消费者协会， ●【案例评析】 诚信守法是企业生存之本。
反映您的维权难心事，了解具体情况， 西部商报讯 （记者 张云） 彩电坏了，但直至9月19日仍然没有消息，商家承诺送货安装零延误，如果都能站在对方的立场来考虑问题，消费者联系无果后于12月3日投诉至城关区消协要求解决，。
